陕西农信的数字普惠贷款进入第五个年头。
立秋之日,金融棒棒糖再次拿到陕西农信数字普惠贷款业务运营数据时,依然惊讶于其增速表现:截至 2024 年 7 月末,陕西农信数字普惠贷款已累计为 408 万客户,授信 5985 亿元,累计放款达 182 万户、6019 亿元,较上年末增加 1059 亿元。
客观地说,无论是产品适配度还是服务三农能效,陕西农信数字普惠践行政治性人民性、实现金融为民的图景愈发清晰。
01
深耕细分市场:累计用信 6000 亿
2023 年,我们曾首度拆解陕西农信的数字普惠贷款产品体系 "2+N",即以个人数字普惠贷款(秦 e 贷)及小微数字普惠贷款(秦 V 贷)两大品牌为支撑,彼时数据已创下本土金融机构的天花板。详见《》。
如今,"2+N" 的 "N" 再度扩容。
以 " 秦 e 贷 · 市民 e 贷 " 为例,陕西农信先后推出了基于企事业单位 / 新市民的 " 优 e 贷 ",针对购买汽车客群的 " 汽车贷 ",用于购买车位客群的 " 车位贷 ",以及服务特定经营商户、更加专业化的 " 烟商贷 "" 电商贷 ",进一步做到精准服务。
▲图:陕西农信数字信贷产品
而这正是基于陕西农信的光荣传统—— " 建档评级 ",使其对县域实体经济脉络的深刻把握。
例如 " 烟商贷 " 是陕西农信深入对县城的烟酒店商户走访时发现,普遍存在 " 旺季大量囤货、资金占用时间较长 ",造成其容易出现资金流动困难的问题,针对这一行业痛点," 烟商贷 " 应运而生。
再如 " 码商贷 " 是陕西农信在拜访辖区内的收单商户,发现他们在年底会有大量的囤货需求,但自己又因为生意忙无暇亲自跑去银行办理流程,于是便针对该类用户推出 " 码商贷 ",能最大限度上满足商户对于期限、便利性方面的诉求。
数据证明陕西农信确实切中了用户的痛点。
自 2023 年 10 月初正式上线推广,不到 1 年时间," 烟商贷 " 累计授信金额已达 3.66 亿元;" 码商贷 " 则是于 2024 年 2 月初正式上线,半年时间累计授信金额达 1.14 亿元。
这种从客户端到创新端的传递,陕西农信看似沿用了 " 用脚走进农户 " 的逻辑,但是基于县域、乡村人员分散、综合数据获取困难的真实情况,这种 " 笨办法 " 才行之有效。
▲图:华阴联社银企对接暨 " 烟商贷 " 推介会
当然,陕西农信的 " 底层作业 " 早已 IT 化了,通过六个维度的分析,对于信贷发放的过程实现纯线上化管理,深度运用大数据实施多维度、多场景精准画像,实现 " 线上线下 " 数据耦合,形成全数据驱动模式。
得益于陕西农信在数据普惠业务的再精进,2023 年陕西农信数字普惠贷款中首次授信客户 98.47 万户,占总授信客户数 71.77%。整体规模上,截至 7 月末,数字普惠贷款累计授信 407.52 万户,累计用信 181.75 万户,总金额达到 6019.13 亿元,余额 1094.07 亿元。
02
一县一策:差异化服务是核心
县域经济及涉农产业一直是陕西农信的主战场。数据显示陕西农信目前发放了全省同业 95% 的脱贫人口小额贷款、68% 的普惠型涉农贷款以及 55% 的农户贷款。
2023 年为响应陕西深耕 "3+X" 农业特色产业工程和 " 一县一园、一镇一业、一村一品 " 产业发展规划,陕西农信进一步编印《陕西农信县域经济调研汇编》,作为其深耕地方特色产业的基础。而借助数字普惠的推进,陕西农信在围绕县域特色产业的服务进一步升级。
▲图:富平奶山羊产业
富平吕当村的蒲海燕从 2013 年开始从事奶山羊养殖行业。据他所述在进入养殖业前,他自己搞了几年建筑也能赚不少钱,之所以选择转行养奶羊,主要还是想给同村的乡亲做一个示范。
" 在 2013 年时我们村的奶羊家家户户还是处于散养阶段,一家 2-3 只的小规模生产,造成当地奶源供货不足,对于奶羊产业化发展不利,也不便于进一步增加农民收入。所以当时在村委会的商议下,我作为村支书带头搞这个规模化养殖,咱就是用亲身行动告诉村民们,规模化养殖是能赚到钱的 ",蒲海燕介绍道。
谈及和陕西农信的合作历史,蒲海燕很难记得第一笔的合作时间,只记得当时社会普遍都贷款 2 千 -3 千左右的时候就已经有联系了,距今也有 20 多年了吧。而当自己 2013 年刚进入奶羊养殖行业时,陕西农信同样给予关键性的支持。
▲图:富平奶羊饲料配送中心
" 新建一个规模化养殖场,总投资得要 800 万,我把之前赚的钱都贴进去还是有些紧张,陕西农信得知我在资金方面的困难,便主动联系我为我提供 30 万的低息个人贷款,为我缓解了部分压力 "。
另一个关键节点是在 2021 年,当时蒲海燕期望扩大养殖规模筹备二期建设。富平联社在 " 乡村 V 贷 " 的基础上,为其针对性提供特色信贷产品 " 富羊贷 ",总额度达到 300 万元,有效助力其进一步扩大生产。
目前蒲海燕的养殖场规模达到 6000 只,成为当地的养殖大户,其产业链亦同步拓展至羊羔培育、牧草种植等行业。
乡村如此广阔,我们将目光移至兴平的桑德镇。
兴平市 " 老场长 " 调味品是刘民选自己经营的辣椒品牌,据他所述自己从事辣椒行业已经有 30 余年,从刚开始推着的二八大杠走街串巷卖辣椒,到如今在镇上建立加工厂注册调料品牌,半辈子都在跟辣椒打交道。
因为辣椒生产具有明显的季节性,短期资金需求量比较大,兴平联社基于 " 秦 V 贷 " 在当地推出特色 " 辣椒贷 " 产品,具备便捷办理、灵活度高的优势,极大地满足辣椒农户的生产经营特点。
" 有时候我们在新疆收辣椒,突然来了一个大户卖货,手里面的钱就可能不够,这时候陕西农信的辣椒贷就能帮我们很大的忙,一年内授信都可以随借随还,很符合我们的需求 " 刘民选表示。
▲图:兴平辣椒产业变迁
还有一件令刘民选念叨的事,2022 年刘民选的加工厂准备扩产上新设备。刚开始预算 300 万,但开始建设后发现得要 500 万才能完成。兴平联社在了解到刘民选的情况后,为其提供 200 万的资金支持。如今该扩产项目已经建成并投入运营,用刘民选的话来说 " 新的工厂建好后,我们就成了当地数一数二的辣椒加工专业户了,所以我个人真的很感谢陕西农信的支持。"
抱着创业思维的蒲海燕身后,是奶山羊产业已成为富平县乡村振兴以及高质量发展的战略产业,产业链产值达到 80 亿元。此外该县已经编制了奶山羊产业链发展规划,实施奶山羊产业集群项目建设。
没离开过辣椒行当的刘选民身后,是兴平已经培育发展省级龙头企业 3 家,拥有各类辣椒加工企业 60 余家、近 200 个加工点,年加工辣椒制品 40000 多吨,成功为康师傅、阿香婆辣椒酱等著名食品企业供货。
类似的案例,在陕西农信落实支农支小支实主责主业,聚焦金融服务乡村振兴战略的过程中不胜枚举,正是这种 " 一县一业 "" 一县一策 " 的精准度,既支撑了 5 年 6000 亿,也践行了陕西农信金融为民的初心。
03
授信 2.0:陕西农信数字普惠下一站
5 年 6000 亿是陕西农信的数字普惠金融业务的阶段性成果,同时也是其进军下一站的号角。
金融棒棒糖了解到,陕西农信正在筹备上线农户评级授信 2.0 版模型,该模型将大幅提升农户授信覆盖率,对此我们可以做简单剧透。
2.0 的模型主要有两点进步:一是推出 " 农户全面无感授信 " 模式。
在该模式下,陕西农信能够通过充分利用近 5 年积累的 " 建档评级 " 数据以及多渠道、多维度数据,应用人工智能技术,进行客户画像,结合系统准入模型、风控模型、授信模型,为整个片区、街道、村落进行全面无感授信,将原先零散分布的贷款需求变为集中式、可量化处理的信贷需求。
▲图:陕西农信金融 e 站
二是基于基础数据,细分客群和特定消费或经营场景。
通过构建差异化的风险模型、授信模型,打造 " 数字普惠贷款产品工厂 ",进行特色化 " 产品装配 "。这能够进一步提升陕西农信在 " 一县一策 " 以及 " 百行百策 " 层面的支撑能力。
2024 年,陕西农信 " 授信客户三年倍增 "" 信用村(镇)创建三年提升 " 专项行动已经进入 " 中局 ",相信授信 2.0 的及时推出将是倍增和提升计划实现的最佳助力。
除去 2.0 的推出,陕西农信仍在对数字普惠进行多维度的补充与强化。
例如通过合作继续扩大数据获取来源,增强数据普惠的可靠性:陕西农信计划与省征信公司等机构进行合作、通过联合建模等工作,在对接政府及第三方数据、构建涉农信用信息平台以及增强数据支撑能力方面争取突破性进展。
例如提升数字化运营能力:通过不断丰富数据的维度,陕西农信将会定期,分产品进行数字普惠贷款业务运行及风险分析,并将其作为常态化工作运行。在过程中提升自身对于风险的预警能力。
例如提升数字化营销能力:陕西农信将基于现有数据储备,对客户进行精准分类,使得电子渠道累积的数据呈现出新的价值。包括定制 " 千人千面 " 的精准服务,提升客户满意度和留存率稳步攀升。
▲图:陕西农信理事长毛亚社
行文至此,回顾陕西农信数字普惠贷款业务的重要节点,让金融棒棒糖想起来陕西农信理事长毛亚社两年前的预期已经兑现:从量上求突破,丰富数字普惠贷款产品体系;从质上稳发展,强化数字普惠贷款运营管理;扎根县域天然优势,逐县(区)制定 " 一县一策 " 和 " 一县一业 " 农业特色产业金融服务方案。
站在五篇大文章的视角之下,立足乡村的普惠金融已成陕西农信最大的名片,面对 5 年 6000 亿的战果,将是我们持续观察乡村金融的核心研究场景。
来源 / 西安金融棒棒糖
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