" 您好!要几份?
是在这吃,还是打包 "
" 打包两份,要豆瓣牛肉和树椒土豆丝 "
……
8 月 27 日,临近午餐时间,位于南关区晨光路与东莱南街交会处,一个约 6 米长的橙色流动餐车停靠在路边,周边群众闻香而来,有序排队等候取餐。作为南关区长通街道东莱南街社区 " 幸福餐厅 " 的升级版,这辆流动的幸福餐车,不仅为辖区居民提供可口的午餐,更让大家感受到务实为民的幸福滋味。
今天有啥好吃的?顺着排队的人群凑前一看,出餐口处的小白板上,清晰地写着 " 今日菜谱 ":干锅菜花、溜肉段、烧落苏 …… 餐车四面敞开,阵阵饭菜香气扑鼻。车内还配有四张桌子和八把椅子,方便人们现场用餐,服务人员按照顾客需求现场分装打包。
" 这个流动餐车真挺好!解决周边百姓,特别是上岁数老年人的吃饭问题。" 在排队等候的过程中,72 岁的刘建华大爷对流动餐车服务竖起大拇指。刘大爷家住东安半岛小区 A 区,平日在家照护老母亲起居,做饭是最令他 " 头疼 " 的事。近期,东莱南街社区推出了幸福流动餐车服务,每到中午时段,刘大爷都会下楼购买营养美味的午餐。" 以前,社区设立了敬老餐厅,也挺好。对我而言,离得有点远,去一趟来回得 40 分钟。" 刘大爷说,这个流动餐车点位距离我家很近,菜品干净,口味也不错,价格也合理,最重要的是省时、省心。
" 做一次饭,又得买菜,又得洗菜,忙忙活活做了很多,又吃不了多少。" 流动餐车的推出,同样得到了 76 岁居民赵忠琴的认同,她说,流动餐车的饭菜量足、味美,购买一份饭,足够老两口吃。
在南关区永宁小区景东路一侧,也停放着一辆流动餐车。餐车地处小区周边,吸引了不少居民争相购买。" 我跟老人住在一起,白天我上班,老人独自在家,我们不太放心,中午就回来看看。他们年纪大了,做饭的时候总是忘了关火。" 马女士趁着午休的功夫,赶回家看望老父亲,途中,她顺道在流动餐车打包了两份饭菜。" 有了这个流动餐车,老人中午就不用再开火做饭,既快捷方便,又不用担心燃气安全问题。" 马女士对社区餐车流动起来连连称赞。
流动餐车不仅吸引周边群众,更吸引附近工作的快递员、外卖员等群体。
运行短短一周时间的幸福流动餐车,为何这般受到群众青睐?价优、物美、便捷是关键。
东莱南街社区地处老城区,区域两端狭长,南北约 1 公里。这样的辖区地域特点,开设单一固定点位的敬老餐厅,难以满足周边群众,特别是老年人的用餐需求。
如何让 " 幸福餐厅 " 真正动起来,真正服务于辖区群众?
幸福流动餐车运行前夕,社区就组织开展民意调查。就地就近用餐、干净卫生可口、价格合理公道 …… 一条条来自基层群众的建议逐步落实,成为保障餐车科学运行的制度,更成为服务百姓的务实之举。
" 前期,我们进行了细致调研,立足辖区情况和居民需求,不断完善餐车服务。" 东莱南街社区党委书记赵中华说,餐车工作人员来自于社区创办企业的幸福厨房,所有人员均持有健康证,两个餐车日均用餐量在 150 份— 180 份。目前,餐车每天上午 10 点 40 时准时在点位 " 出摊 ",主要服务本辖区居民、60 岁以上老年人、独居老人等群体。针对不同年龄段和不同群体,还给予相应优惠政策。本辖区居民收费 12 元,其中,60 岁以上老年人收费 11 元,高龄、独居、残疾、低保等群体收费 10 元,90 岁及以上老人或行动不便者,全部由网格长免费上门送餐。此外,针对外卖员、快递员等新就业群体,给予 11 元的优惠政策。
东莱南街社区基层治理专干梁爽表示,社区还将不断完善餐车服务,根据群众需求,增加流动餐车覆盖面,逐步开设晚餐时段服务,进一步服务好辖区 " 一老一小 ",以及困难、残疾、独居等特殊群体,真正让幸福餐车走进群众心坎里。
来源:长春日报
编辑:王奇
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