ZAKER 科技 9 月 3 日消息，2024 亚布力企业家第二十届夏季年会期间，钉钉全球商业总裁杨猛针对外界评价钉钉 " 太复杂，不好用 " 的吐槽进行了回应。

杨猛称，钉钉是一个先进的产品，千行百业都在用，但确实非常复杂，导致很多人学习使用钉钉是非常难的事情。

他以教父母使用智能手机为例子，" 就像我爸妈很多电子产品不会用，我要教他们。现在我也有东西不会用。爸妈的这一代，我教了以后，他们还是不会用，这是这很痛的，很多产品，我教了几遍他还是不会用。"

" 上个时代的人说钉钉太复杂了，钉钉不好用，那没办法，因为钉钉是一个先进的产品 "

" 上个时代的人可能无法理解或适应这种先进产品，因此我们希望用户能在最短时间内理解和掌握钉钉的吸引力，并能迅速使用它。"