最泰安讯 10 月 16 日下午，泰安八十八医院医学影像科主任医师郝晓东在医学影像科和健康管理中心的沟通交流群中，发出一条紧急通知：" 发现颅内出血患者，请及时联系临床诊治！！！" 此信息迅速启动了健康管理中心的应急机制，工作人员立即展开检后紧急服务，通过电话联系患者家属，强烈建议患者立即来院或就近选择医疗机构进行救治。

次日清晨，工作人员第一时间对患者家属进行了二次回访，经确认，患者已得到及时的医疗救治，现已脱离危险，病情得到有效控制。家属提到，老人原本就患有高血压，近期头晕现象加剧却未给予足够重视，家属强调，如果没有及时得知老人这一紧急情况，后果将难以想象，家属对泰安八十八医院医务人员专业、高效的服务表达了深深的敬意与诚挚的感激。

泰安八十八医院健康管理中心自 2022 年医院转隶融通医疗健康集团公司以来，在主任辛英的带领下，秉承 " 一切以体检客户为中心 " 的服务理念，在这一理念的驱动下，中心不仅持续提升服务品质，还进一步强化了体检服务的各个环节，特别是在检后管理方面，专门设立了检后管理团队，负责跟进每一位客户的健康状况，确保服务的连续性和专业性。

健康管理中心还创新成立了 " 放射与超声重要异常结果沟通群 "，作为快速响应和精准处置异常报告结果的平台。根据 " 重要异常结果标准 A、B 类（2022 年版）"，一旦在体检中发现任何符合标准的异常情况，中心会立即启动上报流程，并迅速组织专业人员对客户进行回访，提供及时、有效的健康指导和建议。这一系列的举措不仅体现了泰安八十八医院健康管理中心对体检者健康的深切关怀，也彰显了其在提升服务质量、优化服务流程方面的坚定决心和不懈努力。不断提高服务水平，加强体检服务，更重视检后管理，中心成立有专人负责的检后管理小组，设有 " 放射、超声重要异常结果沟通群 "，体检过程中只要发现符合 " 重要异常结果标准 A、B 类（2022 年版）"，都要立即进行上报并及时有效地进行回访。

未来，泰安八十八医院健康管理中心将持续改善服务，提升技术水平，为泰安及周边百姓提供更专业、更优质、更科学的全生命周期健康管理服务，为构建健康泰安贡献坚实力量。

记者 : 于冰冰

通讯员 : 杨淑华 陈青