来源：中访网财观

当银行机构纷纷发表声明，撇清与贷款中介的关系时，部分银行却依然与互联网助贷平台保持着紧密的合作联合放贷。无论是线下的贷款中介，还是互联网助贷平台，本质上都是助贷，他们给消费者带来的暴力催收、高利贷等问题，并没有什么不同。

近期，有消费者在网络投诉平台上反映，其于 2023 年 6 月 28 日通过 58 好借贷款 5000 元，资方为武汉众邦银行。该笔借款分 12 期偿还，平均每期还款 501.42 元，包括每期要偿还担保费用 66 元 + 利息 + 本金，年利率高达 35.8%，远超国家相关规定的 24%，并且与合同的 8.3% 年利率严重不符。

还有消费者表示，其在 " 臻有钱 " 众邦银行借款 17500 元，除了要还利息还有利息 2 倍的担保费用。在高利贷下导致窟窿越来越大，导致无法还款逾期。在明确表示后面会还上，银行雇佣第三方催收机构，不断打电话、还用虚拟号码发短信威胁。

值得注意的是，众邦银行在 2023 年 9 月 14 日曾发表声明称 " 我行未与不法贷款中介开展合作 "，今年 3 月份再次发表了类似的声明。

然而从消费者的投诉来看，众邦银行与互联网助贷平台合作似乎并未受到影响。据华博商业评论统计，与众邦银行合作放贷的网贷平台有小花钱包、省呗、恒小花、桔多多、国美易卡、分期易、信用飞、芸豆借款、易得花、洋钱罐等数十家。

在网络投诉平台上，这些助贷机构因为收取各种服务高额费用、发放高利贷、暴力催收、信息泄露等问题遭到消费者大量投诉。作为资金方，众邦银行也成为消费者 " 讨伐 " 的对象之一。

对银行而言，虽然借助互联网助贷平台可以弥补流量不足，但也面临合规与服务质量损失的代价，消费者的投诉不仅会带来声誉风险，而且用户也会 " 用脚投票 " 来回应自己遭受的不公。

近年来屡屡出现的高息揽储的现象也突显众邦银行在吸引用户方面存在的巨大压力。在今年银行存款利率普遍调整后，多数民营银行三年期个人存款利率回归到 3% 以下。但是据多家媒体报道，当时众邦银行的 5 年期产品，存款利率甚至高达 4% 左右。

在无法通过品质与服务吸引用户的情况下，高息揽储成为最简单粗暴的方式。而高息揽储，众邦银行近年来在民营银行中逐渐掉队。截至 2023 年末，该行资产总额为 1144.84 亿元，增幅 6.21%，资产总额在全国 18 家民营银行中排名第四，被 " 老对手 " 苏商银行以 1164 亿元的总资产反超。

虽然在规模尚处于民营银行前列，但众邦银行业绩却逊色不少，2023 年营业收入 19.32 亿元，净利润 4.05 亿元，营收总额在民营银行中仅排在第九的位置，远远落后于苏商银行、新网银行的 45.65 亿元和 54.89 亿元；其净利润收入在民营银行中仅排在第八位，同样远远落后于苏商银行的和新网银行的 10.55 亿元和 10.10 亿元。

除了业绩上的不足之外，众邦银行还面临合规挑战。据统计，2023 年民营银行共计收到 17 张罚单，涉及 10 家银行，合计罚没 1926.06 万元。其中，众邦银行的被罚没金额及收罚单数均排在民营银行之首，累计收到 4 张罚单，累计被罚没 958 万元。

2023 年 4 月，监管部门一张百万级罚单揭开了众邦银行贷款管理上诸多不合规问题。该罚单显示，众邦银行贷款管理不尽职，部分信贷资金用于增资入股，贷款 " 三查 " 不尽职等违法违规行为，因此被处罚 830 万元，相关责任人晏东顺、程峰、王军、方五一分别被予以 50 万元、30 万元、30 万元、20 万元不等罚款。（内容来源 | 远见资本局）