微信平台上的 " 订阅号 " 经过 12 年的运营，终于在 2024 年 11 月正式更名为 " 公众号 "，实现了名称在创作者与用户端的统一。这一更名举措标志着微信对公众号品牌影响力的重新塑造，旨在唤醒公众号的新生态。然而，这一改变是否能为微信带来新的用户增长和流量，仍有待观察。

尽管腾讯的微信坐拥 13.82 亿月活跃用户，但微信竟然也会犯一些相对低级的 " 错误 "。2012 年 08 月 23 日微信公众平台正式上线，此后，微信和微信公众平台都历经多次改版，可微信改来改去，都没发现名称不统一这个 BUG，直到运营 12 年后，才将这个 " 错误 " 改过来。

微信公众平台上线之初，其在内容创作者中间的名称塑造是 " 微信公众号 "，创作者彼此之间的交流对象是 " 微信公众号 "，创作者们对外输出，在其他平台上留的联系方式，也叫 " 微信公众号 "。

但是，在用户层面，却一直不叫微信公众号，因为公众号本身就在微信之上，再称之为 " 微信公众号 " 就像画蛇添足。微信公众号在 C 端的名称是 " 订阅号 "，微信一用就用了近 12 年。

2024 年 11 月，微信认识到公众号在创作者与用户端的名称不一致后，终于想到要将所有平台的名称都更名为 " 公众号 "。据郭静的互联网圈观察，主要有 4 处：

1. 微信 App 上，" 订阅号 " 统一更名为 " 公众号 "，用户点击 " 公众号 " 图标后，屏幕上方显示的也是 " 公众号 "。

2." 我关注的订阅号 " 也变为 " 我关注的公众号 "。

3." 订阅号助手 "App 更名为 " 公众号助手 "。

4. 微信公众平台主页，" 订阅号 " 更名为 " 公众号 "。

至此，从微信 App 和内容创作端，微信公众号的名称都得到了统一，而不再是订阅号、服务号、微信公众号。

近两年来，微信不断加大对微信公众号的投入和重视，试图重新唤醒微信公众号的新生态，毕竟，在一款 13.82 亿的巨型 App 上，用户增长和流量增大都有非常大的可能，比如小程序、视频号，在互联网行业整体流量增速放缓的情况下，它们依然靠着微信这艘 " 大船 " 保持增速，这就是微信的能量。

微信公众号更名是微信重新塑造公众号的品牌和影响力的一部分，但有些创作者显然夸大了订阅号改名的作用，认为微信在做多么多么大的布局，要是改个名字就能起到这么大的作用，那么，排名 App Store 前 100 的 App 可能一周就会改一次名字。

实际上微信目前面临着两大痛点：

1. 用户量越庞大，微信自身的创新和升级更新就越慢，像某些 App 一样做大幅度的改版升级，在微信上几乎不可能出现，万一改得不好，还会遭受用户的诟病，比如，服务号折叠，不少用户就吐槽称，服务号折叠后有些内容没看到，还有用户因为服务号折叠而错过一些重要消息，因为用户根本不知道这些账号被折叠了，没人通知他们，却无形中错过了自己的 " 大事 "，事到如今，仍有部分用户对服务号折叠不满。

2. 微信的任何更新，都会造成像黑洞一样被吞噬。比如，曾经被外界看好的 " 微信状态 "，再比如苹果手机的实况照片。一开始微信新功能肯定会被炒得很热，外界都很兴奋，但一旦这个劲头过去之后，微信的这些细微更新都像被黑洞给吞噬掉，部分用户知道有更新，但部分用户不知道更新，微信新功能的新鲜感很快就会被埋没。

就用户而言，叫 " 订阅号 " 或 " 公众号 " 区别并不大，改名并不会带来用户增量，用户该看还是会看，用户不看公众号，你换个名字他一样不会看。可能就公众号创作者对此会敏感一些，可最终，还是要回到创作者的内容本身。

或许，" 订阅号 " 一开始就应该叫 " 公众号 "，微信，迟了许久。

本文由人人都是产品经理作者【郭静】，微信公众号：【郭静的互联网圈】，原创 / 授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

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