1 月 8 日上午，#12306 崩了 # 相关话题冲上热搜。

多位网友发文称，12306 崩了，无法买票。致电 12306 咨询，客服表示，关于旅客反映的登录不上、崩溃的问题，已经上报给技术部门排查，建议稍等片刻继续尝试。

10：50 分，记者测试，12306 购票已恢复正常。

此前，1 月 6 日 15:40 左右，中国铁路 12306 多位官方客服回应称，"12306App 平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。"

随后，有网友称自己手机上的 12306App 可以正常使用。

据中国铁路，2025 年铁路春运自 2025 年 1 月 14 日开始，至 2 月 22 日结束，为期 40 天，春运首日火车票于 2024 年 12 月 31 日开始发售。2025 年 1 月 14 日可购买除夕（1 月 28 日）的火车票；2025 年 1 月 15 日可购买大年初一（1 月 29 日）的火车票。目前 6 日最早可购买 20 日的火车票。

来源 向阳视频、中国铁路

编辑 周欢 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋