近期，太平人寿完成 DeepSeek 模型本地化部署，并发布太平人寿 AI 助手内测版本。该助手接入 DeepSeek R1 模型产品，具备深度理解对话、文档及图片的能力，能够在多种工作场景为公司员工解决复杂问题提供高质量建议及方案，提升工作效率。

太平人寿是业内首批积极推动大模型应用落地的保险企业之一，对于 AI 大模型在深度理解内部知识方面的巨大潜力，始终保持着敏锐洞察。2024 年下半年，太平人寿已试点运用 AI 大模型赋能运营服务，助力一线柜面人员提升服务效能。经过多次迭代与优化，太平人寿积累了丰富的 AI 大模型应用实践经验。此次引入 DeepSeek 模型，是太平人寿加快数字金融发展，增强智能化服务能力的重要一步，有助于公司进一步提升服务的精准度与效率，确保消费者获得更优质的服务体验。

太平人寿介绍，将持续推进太平人寿 AI 助手项目，深度将大模型能力融入营销、后援等核心业务环节，借助 AI 技术赋能日常管理、营销辅助、客户服务等全流程，推动管理及服务的全面智能化升级。