为提升 " 工行驿站 " 品牌影响力和价值创造力，全面打造社会认可、百姓信赖的 " 工行驿站 " 公益惠民服务品牌，加快构建 " 金融 + 泛金融 " 服务生态，践行大行社会责任。近日，工行贵阳金阳支行以工行驿站 " 守护时光 " 主题关爱活动为载体，依托网点便民服务措施，以实际行动向社会奉献爱心，为社会各界提供暖心服务，为春日增添了一道道靓丽的风景。

以 " 守护安心 " 提升工行温度。该行主动适应时代发展要求，通过 " 走出去 引进来 "、线上线下联动等方式，持续开展面向银发客群以及快递员、外卖小哥、网约车司机、农民工等新就业形态劳动者群体送温暖，并通过金融知识宣传活动，普及电信网络诈骗防范、消费者权益保护内容，进一步提升风险防范意识和金融理财素养，助力守护人民群众的钱袋子。

△该行依托 " 工行驿站 "，为户外劳动者普及金融安全知识

活动期间，为帮助新就业劳动者更便捷地使用资金，该行以网点为阵地，手把手教会快递员、外卖员等人员使用工行手机银行、e 生活、云闪付等支付方法。一位快递小哥感慨：" 以前总觉得这些软件复杂，现在在工行学会了，以后收款、缴费都方便多了！"

此外，该行还主动与市场外拓相结合，全行 9 个网点深入社区、施工现场、田间地头，为打工者、农民工等新市民设立现场服务点办工资卡，以现场沙龙等宣传形式让大家学会如何安全使用工行 " 融 E 行 "，了解电信诈骗等金融知识，尽心呵护市民的合法金融权益，将工行温度传递到每一个人。

以 " 守护成长 " 传递工行关爱。为进一步发挥驿站志愿服务阵地作用，该行紧抓寒假及春节契机，在主题活动期间，联合街道、社区组织开展儿童财商教育金融知识普及志愿活动，助力培养未成年人树立正确的理财观念、金融反诈意识和社会实践能力，为孩子成长保驾护航。活动现场，该行深入浅出普及经济学小常识、银行基本业务及常见金融产品等财商知识，小朋友们通过互动，建立了储蓄的观念，并了解到钱和电子货币的区别和使用方法，了解到电子转账的风险。通过活动，小朋友增长知识的同时，还提高了对金融诈骗的防范意识。社区居民表示希望多开展此类活动，这不仅仅是孩子接触财商教育的机会，也是对未成年人金融安全意识的培养。

△该行开展儿童财商教育金融知识普及志愿活动，工作人员与小朋友暖心互动

" 守护时光 " 主题活动，不仅是工行贵阳金阳支行深入践行 " 以客户为中心 " 服务理念的缩影，更是该行融入社会传递温度的生动实践。通过将金融与社会各界的融合，既拉近了与群众的距离，更帮助每一名金融消费者提升金融自我保护能力，进一步提升了该行品牌形象和社会影响力。未来，该行将继续以人为本，以 " 工行驿站 " 为圆心，优质服务为半径，创建有温度的金融服务圈，为地方经济发展注入 " 工行温度 "，为构建和谐金融生态贡献力量。

冯宁利 吴迪匡

编辑 段筠 /编审 李枫 /签发 蒲谋