市民反映：

近日，市民许师傅向 " 钟楼下 · 民生热线 " 栏目记者打来电话说，他发现以 " 北大街、玉祥门 " 命名的公交站点很多，却分布在不同的街道上，导致游客或者不熟悉附近环境的市民对自己所处位置确认不准，影响出行。

记者调查：

就许师傅反映的情况，记者于 2 月 19 日进行了走访。

玉祥门是西安城墙西边的一道门，其附近的公交站名为 " 玉祥门 "。记者发现，以 " 玉祥门 " 命名的公交站共有 6 个，其设置位置分别为：玉祥门外与玉祥门环岛间的莲湖路南北两侧各 1 个；玉祥门环岛西边 1 个；玉祥门环岛正西方向的大庆路向西约 150 米处南北两侧各 1 个；玉祥门环岛向南约 200 米的环城西路北段路东 1 个。

记者发现，在上述前 3 个公交站台处可以清楚看到玉祥门门洞上的文字，让人可以以其为参考辨别自己的位置。在大庆路南北两侧公交站台，虽然可以看到玉祥门门洞，但不能看清门洞上的文字，一些人和相约者沟通位置信息，还是会以公交站台附近的建筑物或者大庆路作参考。在环城西路公交站台，看不到玉祥门门洞，虽然有地铁乘车指示标识，但很多外地人为避免搞错，还是会向公交车司机或者本地人询问自己所处位置。

北大街是钟楼向北至西安城墙安远门（俗称北门）之间的一条南北走向路，以 " 北大街 " 命名的公交站也有 6 个，分布在北大街和莲湖路（东接北大街）及西五路（西接北大街）交接的十字周边，其设置位置为：十字西边的莲湖路向西约 180 米路北 1 个；十字东边的西五路向东约 160 米路南 1 个；十字南边约 100 米北大街路西 1 个；十字北边的北大街向北约 150 米路西 1 个、路东 2 个。

记者观察，上述这些公交站点分属不同街道，站在站台上可以看到北大街十字，但对外地游客仍造成困扰。" 我和朋友相约去北大街十字附近的一家商城，她在西五路的北大街站下车，我在莲湖路的北大街站下车，才发现我们隔着一个十字路口找不着对方。站牌同名、位置不同，确实给我们出行造成小麻烦。" 来西安旅游的东北姑娘小耿说。

" 在不同路段设立同名称站牌，定位不准确，会导致对道路不熟悉的人对位置确认错误。北大街十字东边的公交站牌所处位置是西五路，如果用‘北大街西五路西口’的准确位置来命名，或者用‘北大街十字 + 东’来命名，能很好地解决前述问题。" 许师傅说，在同名称的公交站牌上增加方位标识，可以方便乘坐公交车的乘客准确找到目的地。

记者浏览网上信息发现，许师傅反映的同名公交站牌在多条街道出现导致市民和游客对自己位置辨识不准的类似情况，以前在西安就存在。2018 年，西安公交集团对同名的 " 钟楼 " 站加上方位重新命名，解决了这个问题。记者走访看到，这些公交站命名分别是钟楼南、钟楼北、钟楼东、钟楼西，不会再出现游客对位置辨认不准的情况。

为此，记者于 20 日 10 时许联系西安公交集团宣传部，反映许师傅提出的问题和建议。随后，该集团党委工作部工作人员刘女士联系记者称，已将该问题反馈给集团运调部门，待次日她把具体情况了解清楚后答复记者。

来源 / 西安日报