现代快报讯（记者 宋体佳）2 月 21 日，有网友爆料，沈阳一蔚来汽车换电站突然起火。现代快报记者注意到，当天，蔚来汽车官方账号 " 蔚来小喇叭 " 对此事做出回应：起火位置为换电站顶部的照明灯，有车辆受损，但并未造成人员伤亡和周边财产损失。并称将全额承担用户损失。

在网上流传的视频画面中，带有蔚来汽车标志的换电站内顶部燃起大火，下方是一辆已被悬起的蔚来汽车。知情网友称，事情发生在 2 月 21 日上午，事发地点位于沈阳市红星美凯龙铁西店附近的蔚来汽车换电站，事发时一辆车正在站内换电，在此过程中车顶突然燃起大火。

当天下午，在蔚来 App 上，蔚来汽车官方账号 " 蔚来小喇叭 " 对此事做出回应：2 月 21 日上午 10 时 40 分左右，沈阳红星美凯龙铁西店蔚来换电站的顶部照明灯具发生火情。蔚来安全系统随即发出预警，蔚来工作人员第一时间赶赴现场，迅速控制火情。

经现场工作人员初步勘查，确认起火部位为换电站顶部的照明灯，该事件火情未涉及换电站内的电池和机械结构。此次事件造成用户车辆受损，未造成人员伤亡和周边财产损失。

回应中还表示：目前已安排代步车，确保用户出行需要。并将全额承担用户车辆损失，并提供关怀方案。

同时启动全面调查工作，深入排查安全隐患，确保用户用车安全。