截至 2 月 22 日，为期 40 天的 2025 年春运工作圆满结束。长春站共计发送旅客 362.4 万人次，日均 9.1 万人次，较 2024 年同期增加 5%。今年春运，长春站客流明显增多，高峰日 1 月 25 日发送旅客 11.3 万人次。

满足运能需求，畅通旅客出行 " 快车道 "

今年春运，务工流、探亲流、旅游流仍占主导。为提升运能，长春站科学研判客流情况，按照 " 满图铺画、按需开行 " 原则，科学实施 " 一日一图 "。春运期间，长春站共增开始发临客 423 列次，安排动车组重联 178 列次，日均开行旅客列车 547 列次，为旅客提供了充足运力保障。长春站与站前换乘中心、公交、轨道交通、公路、民航等交通运输行业开展共建活动，遇有降温降雪天气时，发挥应急联动作用。车站在 " 春之约 " 爱心服务台设置 "12306 空铁联运服务中心 "，安设机场航班信息查询电子屏，旅客在车站即可查询航班正晚点等信息，便于旅客换乘购票；龙嘉站在龙嘉机场 T2 航站楼旅客出港处设置了 " 空铁联运服务台 "，提供旅客问询、重点旅客服务、航班（列车）应急组织、失物招领等 " 一站式 " 服务项目，确保空铁换乘旅客顺利出行。

打造温馨环境，搭建旅客出行 " 暖心桥 "

长春站突出 " 平安、有序、温馨 " 主题，在候车室、售票室悬挂灯笼、中国结等装饰物，结合新年以及冰雪旅游元素，设置 " 新春祝福板 "、" 网红打卡地 "，营造节日气氛。春运首日、小年、除夕当天，长春站与长春市文旅局、吉林省文化馆联合开展 " 吉风吉韵送吉祥 "" 吉地过年 春春送福 "" 新年第一场‘快闪’，‘闪’出浓浓年味儿 " 等文化惠民活动，丰富旅客旅途生活。除夕夜，长春站在候车室安设了大尺寸电视，旅客在候车室看 " 春晚 "，车站还组织职工为候车旅客免费赠送苹果，让旅客带上最美好的祝愿踏上回家的列车，温暖旅客回家路。

丰富便民措施，铺就旅客出行 " 幸福路 "

春运前，长春站在候车区增设 2 组 " 免费充电岛 "" 旅客自助打包点 "，更换长春西站台 454 盏照明灯具、改造 63 台检票闸机、整修更新 247 组 988 个联排普通座椅，保证旅客温暖、舒适出行。春运期间，车站共组织党员和青年志愿者帮班值岗 247 余人次，依据客流变化随时增开人工售票窗口、进出站口、安检通道、检票通道；" 春之约 " 爱心服务团队照顾重点旅客 3120 人次，为老、幼、病、残、孕出行提供便利条件；" 雷锋便民服务队 " 解决旅客出行难题 17 件 ; 发放 " 春之约 " 出行锦囊、" 春之约 " 盲文服务卡共计 356 个；" 春之约 " 爱心服务台共接到旅客遗失品 2450 件，其中 1629 件物品归还失主。

来源：长春站

编辑：王奇

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