东哥解读电商 02-28
拼多多携手抖音,能否获得新增量?
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近日,消息称拼多多正在招募在抖音直播的商家入驻多多直播,开启双平台直播。

此前已经有数据显示,2024 年拼多多的 GMV 约为 5.2 万亿元,位居行业第二,仅次于淘天集团的 8 万亿。即便如此,后面还有第三名抖音电商穷追不舍。抖音电商 GMV 约 3.43 至 3.5 万亿元,同比增幅 30% 至 35%,首次超越京东(2.89 万亿),成为电商领域的新晋挑战者。

拼多多电商想要继续保持领先地位,就需要找到新的增长突破口。开年以来,拼多多允许抖音商家双平台直播,能带来新增量吗?

拼多多放不下直播

拼多多过去只是把直播定位为工具,只是商品的介绍和促销的角色。因为拼多多的逻辑是保持流量匹配的高效,是纯粹的货架电商。用户来了,完成购买,随后离开。为此拼多多甚至没有设置 " 购物车 " 的功能。

这样的尴尬定位,导致直播前期一直是一种辅助工具,也并不会获得很多流量倾斜。拼多多做不好电商并不让人意外。

2019 年 11 月,拼多多以微信小程序 " 好货内购 " 低调试水直播业务,彼时抖音、淘宝、快手已形成三足鼎立之势。

直播电商爆发前夕,拼多多选择最保守的路径:不开发独立 APP,仅将直播功能内嵌于主站;不设一级入口,用户需从商品页、商家首页等碎片化入口进入直播间。这种设计也验证了其核心逻辑——直播只是商品详情页的 " 视频说明书 ",价值仅限于提升转化率,而非创造新消费场景。

这一策略在 2020 年马布里直播首秀中受挫。这场被寄予厚望的破圈尝试,场观仅 2.1 万,带货 158 件,和同期其他头部主播相比不值一提。惨淡数据背后是用户心智的彻底缺位:拼多多用户习惯 " 拼单秒杀 ",没有 " 看直播下单 " 的行为惯性。

2022 年,拼多多将首页一级入口从 " 多多直播 " 改为 " 多多视频 ",直播业务优先级骤降。此举实为无奈,当抖音以 " 内容 + 兴趣 " 重构消费链路,淘宝以 " 店播 " 绑定品牌忠诚度时,拼多多的工具型直播吸引力不大。

意识到危机的拼多多,加大了对直播的重视,在 2023 年开启 " 激进模式 "。推出 " 新超星计划 "" 百产计划 ",以流量和现金奖励吸引主播;2024 年 7 月上线虚拟直播功能,用 AI 主播替代真人降低成本;甚至将直播入口重新升至首页,细分 15 个垂类榜单。

这也符合拼多多上中小商家预算不太充足的状态,用降本增效的方式吸引商家做直播。

直到 2025 年,拼多多推出推出 " 双平台直播 " 功能,允许抖音商家在拼多多同步开播,并提供智能中控系统支持,减少商家人力投入。

拼多多对直播的态度似乎总是 " 借力打力 ",并没有过多投入资源来做。在这次双平台直播背后,拼多多真正想要的是什么?

拼多多为什么要联手抖音?

这次拼多多 " 双平台直播 " 要求商家满足一些条件,从中我们也可以看到拼多多的真实意图。

1. 站内首次开播时间少于 30 天,或近 30 天无开播记录;或是站内已入驻的存量多平台直播商家。2. 要求商家需在站内外拥有同源店铺和同款货源。3. 直播内容需与抖音保持一致,暂不支持无货源的纯带货型主播另外,商家在拼多多平台的同步直播需要与其他平台的直播内容保持一致,保证链接真实有效。

可以看出拼多多鼓励的是有直播经验的店播商家入驻,目前并不接受没有货源的达人。

拼多多为的是快速补充店铺生态。

首先是防守自己的性价比心智。抖音此前也通过 " 超值购 "、" 特价秒杀 " 等策略,来打低价心智。甚至会为 " 订单 20 元以下,供给控比小于 50%" 的类目,给予流量扶持。

对这些中小商家来说,可以用最小的成本进入拼多多直播。理论上,可能只需要同一个直播团队就可以在拼多多和抖音两个平台直播,面对的客户群体也一样。拼多多借由直播来进行防守。

其次吸纳品牌商家。另一则拼多多首页开始改版,把 " 百亿补贴 " 的展示位变得更突出了。在百亿补贴的基础上,拼多多想要撬动更多的品牌入驻,希望品牌不只是把拼多多当做清库存的渠道。直播也是一项品宣的工作。但品牌可能会考虑拼多多的调性问题,目前看来会困难一些。

其次,抖音的流量也是拼多多所看重的。拼多多和抖音的用户既有重合,又有差异。

数据显示,两大平台的用户重合度高,都以年轻人为主,拼多多 26 到 35 岁用户占比 42.4%,抖音 24 到 30 岁用户占比达 51.3%。拼多多能通过抖音触达到更年轻的消费群体。

拼多多活跃用户增长趋缓年活跃用户数已经超过了 9 亿,平均月活跃用户数达 7.9 亿。而抖音日活超 7 亿、月活超 10 亿,合作可为拼多多导入外部流量,降低获客成本。

现在,拼多多的双开直播功能仅支持抖音,后续还将支持淘宝。

但值得注意的是,内容同质化可能会导致用户审美疲劳。各个平台的规则不同,店播商家同时运营,还需要注意不同平台的规则。

短期内,拼多多直接复制抖音直播间,可以获得商家和用户端的部分增量,但长期来看还需要建立有自己特色。拼多多需要直播间找到自己的生态位。

参考资料:

1. 派代:拼多多对抖音出手了,这次瞄准中小商家

2. 鸟哥笔记:拼多多抖音 " 牵手 ",直播电商格局再生变?

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