据媒体报道，近日，网友吴女士在社交平台发帖，称自己在盒马 X 会员店上海高青路店购买的冷冻大馄饨中嚼到异物，吐出后发现竟是一整只蟑螂。

据吴女士拍摄的产品包装图显示，该产品名为 " 荠菜鲜肉大馄饨 "，品牌标注为盒马 MAX，生产厂商为无锡市尚清和食品有限公司。

吴女士回忆，她是 2 月 4 日在盒马 X 会员店上海高青路店购买了一盒盒马自有品牌的冷冻大馄饨，但在 2 月 14 日食用时嚼到异物，" 吐出后发现竟是一整只蟑螂，此后几天我都无法正常饮食，看到吃的就想呕吐，这件事对我的身心造成了极大的损害。"

她发现异物后立刻拨打了盒马客服电话以及 12345 进行投诉，当天晚上盒马工作人员便打来电话约定上门。

次日，三位自称负责盒马售后、生鲜和品控的负责人来到吴女士家中，提出了相关方案，但她并未同意。

据媒体联系上海市市场监督管理局，相关工作人员回复称：" 现在我们已经立案，就此事进行调查，并向生产厂家发送协查函，目前正在调查中，尚无调查结果。" 同时，无锡市惠山区市场监督管理局相关工作人员也回复称，确有相关投诉，目前正在办理中。

来源 / 红星新闻、21 世纪经济报道、上海市消保委