财联社 3 月 3 日讯（编辑 潇湘）据知名科技记者马克 · 古尔曼 ( Mark Gurman ) 周日最新爆料，苹果公司目前正在努力重塑 Siri 以适应生成式人工智能时代，然而其进展可能并不顺利——该公司可能要到 2027 年 iOS 20 发布时才会发布 " 真正现代化的对话式 Siri 版本 "。

古尔曼表示，苹果公司在历史上向来以 " 冰球策略 " 击败对手而著称：即滑向冰球即将到达的位置，而非追逐它的当前位置。然而，当我们眼下正身处互联网诞生以来最大的技术革命浪潮时，苹果却几乎未能站上 " 冰场 "。

自去年 10 月起，苹果的 AI 功能套件 "Apple Intelligence"（苹果智能）开始分阶段推出。现有功能包括写作工具、语音信箱转录、自定义生成表情符号 Genmoji，以及可将照片和创意转化为卡通形象的 Image Playground 应用等，此外还有邮件自动分类和通知增强功能。但这些功能充其量只是 " 锦上添花 "，部分甚至堪称鸡肋。

古尔曼认为，这标志着一个惊人时刻：这家史上最具创新力的科技公司，至少目前，在 AI 领域遭遇了惨败。

古尔曼表示，下一代 Siri 将成为苹果能否翻盘的关键。该更新预计将于今年 5 月正式发布 ( 距首次亮相已过去 11 个月 ) 。当前 iOS 18 版 Siri 实质拥有 " 两个大脑 " ( 分开的后端架构 ) ：一个处理传统指令（如计时器、通话），另一个应对复杂查询。后者可调用用户数据，并能理解中途变更的指令。

为赶工将 "Apple Intelligence" 纳入 iOS 18，去年苹果未能真正整合两套架构，导致运行流畅度欠佳。而根据古尔曼的预测，对于 iOS 19，苹果的计划是将两个系统合并在一起，并推出新的 Siri 架构 "LLM Siri"。该系统将合并目前 Siri 的两个独立后端架构，形成一个统一的新架构。

古尔曼指出，这项功能最早将于今年 6 月的苹果全球开发者大会上推出，并将于 2026 年春季作为 iOS 19.4 更新的一部分推出。

不过，古尔曼提到，这套内部称为 "LLM Siri" 的系统原计划能引入更为对话式的交互方式，但该部分目前也已延误，今年 6 月不会亮相。

古尔曼指出，在苹果全力开发 Siri 之前，苹果需要先修复底层系统，而他们设想的 Siri 最终应该会更像 ChatGPT 和新版 Alexa+ ( 亚马逊近期推出的语音助手 ) 那样。但这并不容易。这就是为什么苹果人工智能部门的人们现在相信，真正的现代化、对话式 Siri 版本最早也要到 2027 年 iOS 20 发布后才能与消费者见面。

苹果的困境

古尔曼表示，这意味着苹果在这场竞赛中落后了五年——比许多人想象的还要凄惨。除此之外，苹果的竞争对手并没有停滞不前。考虑到他们现在的运营速度——你可以想象一下两年后 OpenAI 和谷歌会是什么样子，更不用说每隔几周就会出现一批人工智能初创公司了。

古尔曼称，" 我听到的所有消息都表明，iOS 19 不会对 Apple Intelligence 做出任何面向消费者的重大改变。一个重要原因是，苹果仍在花费大量的时间来开发去年发布的功能。在今年的系统更新向用户推出之前，要继续发布明年的版本是很有挑战性的。"

" 这让苹果公司处于生死存亡的关头。很明显，该公司内部的发展速度不够快，无法创造出跟上竞争对手所需的人工智能底层技术，这表明需要做出改变，" 古尔曼指出。

据古尔曼援引参与苹果公司 AI 团队工作的人士表示，苹果公司的基础模型和大语言模型已经达到了极限。此外，还存在竞争对手挖走人才以及他们所认为的领导不力的问题。

该公司希望其模型最终能变得更强大，但如今获得足够的芯片已成为另一个挑战。整个行业都在争相购买 AI 芯片（主要来自英伟达公司）来训练软件。这可能是该公司正在加紧生产自己的人工智能服务器，并让其芯片团队开发新解决方案的原因之一。

据多名员工透露，业内其他公司已经抢占了大部分产能。一旦苹果在被打了个措手不及后意识到需要更多资源，再想获得足够的资源就为时已晚了。此外，人工智能行业发展如此之快，以至于该团队的工作往往在准备发布时就已经过时。

古尔曼表示，为规划前路，苹果近期进行了人事调整：资深软件经理 Kim Vorrath 调任 AI 团队，负责改善 Siri 等项目，她曾主导 Vision Pro 头显软件的开发。而尽管前谷歌高管 John Giannandrea 仍将掌舵 AI 部门，但该部门内部已出现对 CEO 库克乃至董事会是否需要更大变革的质疑。这场危机最终可能导致 Giannandrea 等人职位不保，但即刻 " 换将 " 无疑等同于承认 AI 战略失败——而这正是该公司不愿做的。

古尔曼指出，苹果管理层坚信，尽管 AI 领域落后，但苹果不会失去用户基本盘。硬件、软件、服务的深度整合，自研芯片优势与交互界面实力仍被视作护城河。但 AI 正在催生全新生态系统与技术范式，这对苹果的商业模式构成根本威胁。苹果目前仍有时间扭转局面，但窗口正在急速关闭。