互联网时代，手机通讯不可或缺，大家都希望信号强、上网快，但云岩区一小区居民却因信号问题陷入 " 矛盾 " ——身处手机 " 信号盲区 "，却又担心基站有辐射。基站到底建还是不建？信号问题如何解决？近日，贵阳日报传媒集团" 融媒问政面对面 "栏目记者赶赴现场了解情况。

基站才装几个月，就遭 " 喊拆 "

据了解，乌江怡苑小区共有 28 个单元楼，居民反映，其中 7 个单元楼因地势高且靠近山体，手机信号很弱。

▲云岩区乌江怡苑小区

" 移动的信号还好，但电信和联通的手机卡经常一回家就‘失联’，无法接打电话。" 张先生家在地势较高的单元楼之中。他告诉记者，自 2021 年搬进小区，就被 " 信号盲区 " 问题围困，小区曾经加装过基站，但却遭居民反对而被拆除。

▲小区居民在业主群讨论信号不好问题

据中国电信股份有限公司贵阳分公司（以下简称贵阳电信公司）无线中心工作人员唐圣介绍，该公司当初在进行网络优化时，也发现该小区靠近后山部分楼栋没有基站覆盖。结合居民通讯需求，2022 年 4 月，该公司选择在 7 个单元楼中地理位置较好的 21 栋楼顶，安装了一个基站。

" 基站装好后，解决了信号问题，但新问题又接踵而至。" 乌江怡苑社区居委会副主任张嘉嘉告诉记者，因为小区居住着不少老年人，老人担心基站的辐射会影响身体健康，强烈要求拆除基站。虽然社区居委会、小区物业、电信公司多次与居民沟通解释，但协调无果。

在居民的反对声中，基站才投用短短 10 个月便被拆除。中国联合网络通信有限公司贵阳市分公司（以下简称中国联通贵阳市分公司）工作人员刘涛也告诉记者，因为与电信公司的共享基站被拆除，联通的信号也受到影响。

两年来，问题仍 " 无解 "

" 基站拆除之后，手机信号瞬间被‘打回原形’！这两年，手机在家里只能当闹钟用，想点个外卖都联系不上外卖员。" 居民刘先生希望重新加设基站。

2 月 25 日，记者现场实测发现，在小区地势开阔的楼栋，手机信号均正常；但只要一进入靠近后山的 7 个单元楼，电信、联通信号就明显减弱。走进居民家中，手机直接显示 " 网络连接出错 "" 当前网络不可用 "。

▲电信手机卡显示信号减弱，微信页面无法收发信息

张嘉嘉道出矛盾根源：一方面，居民有通讯需求，小区曾出现居民生病却无法与外界联系的情况，让人很是着急；另一方面，居民又担心基站辐射问题，都不同意基站建在自家楼栋楼顶。因此，小区通讯信号问题成了一道 " 无解题 "。

记者还了解到，基站拆除后，贵阳电信公司也尝试在有需求的居民家中安装过信号放大器。" 但由于周边没有基站，信号放大器的作用微乎其微。要解决信号覆盖问题，还得在合适的地点建设基站。" 唐圣说。

经协调，多方将共同推进

基站选址及安装

这一矛盾该如何解决？问政记者联系了云岩区大数据局、贵阳电信公司、中国联通贵阳市分公司以及乌江怡苑社区居委会、物业方贵州江电实业有限公司云岩分公司，一同到场沟通商议。

▲相关单位现场商议增设基站问题

经 " 融媒问政面对面 " 栏目现场协调，大家认为，解决问题的关键在于需要小区居民认可基站安装位置，避免再次出现 " 安了又拆 " 的尴尬情况，浪费人力物力。在协调现场，贵阳电信公司承诺，若居民同意安装基站，将立即启动相关工作，预计两个月内便可建成投用；中国联通贵阳市分公司也表示会积极配合基站选址及后续工作。

3 月 3 日，贵阳电信公司根据小区实际情况，提供了 5 处基站选址方案供居民选择。乌江怡苑社区居委会、贵州江电实业有限公司云岩分公司也表示，将在 3 月底前对 7 个单元楼居民进行民意调查，充分听取居民意见，决定是否安装基站。

▲运营商正在检测小区信号

针对居民担忧的 " 基站辐射 " 问题，云岩区大数据局副局长梅涛解释道，基站的辐射主要是电磁辐射，在日常生活中非常常见。按照国家相关标准要求，基站的辐射数值要小于 40 微瓦 / 平方厘米以下，但实际基站的辐射数值在 8 微瓦 / 平方厘米左右，甚至低于微波炉、电吹风的辐射。" 从基站建设到入网过程，均会经过无线电管理委员会的测评，测评通过后才可投用，居民不必过度担心。" 梅涛表示，将及时与运营商沟通，跟进基站选址和安装进度，争取早日解决小区电信、联通信号覆盖不全问题。

贵阳日报融媒体记者 王晴 吴寅浩

编辑 周欢 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋