链长们说了什么？

总编辑的话

通信运营商是通信产业链的链长，在产业发展中扮演总需求、总变现的角色，具有方向性、引领性意义。一届巴展的行业话题风向，往往体现在全球运营商领导说了什么、关心什么。

在 2025 世界移动通信大会 ( MWC2025 ) 上，全球电信行业的领军人物汇聚一堂，共同探讨行业未来的创新方向和发展机遇，来自德国电信、沃达丰、中国移动、中国联通、法国电信、巴蒂电信、澳洲电信、挪威电信等数十家国际运营商领导人积极参与，他们在不同场合，分享表达了他们在通信领域的最新实践和对行业的最新思考。

这是一个多变的时代，确定性与不确定性并存。随着 AI 全栈融入通信，移动 AI 时代的大幕已开，电信行业正面临前所未有的变革机遇，既有技术繁荣的喜悦，也有商业变现的焦虑。我们怎么办？看看全球运营商领导们都说了什么。

《通信产业报》全媒体总编辑

辛鹏骏

德国电信首席执行官

Timotheus H ö ttges

减少官僚主义，释放发展活力

欧洲在 5G 竞争中已落后于美国和亚洲，合并是解决问题的关键。美国市场实现整合后卓有成效，三年之后，我们将实现 98% 的覆盖，规模翻番的同时，价格实现 12% 的下降。在监管方面，2005 年以后监管简化后市场逐渐释放创新活力。但在政策上需要进一步改革，要为欧洲电信运营商创造足够的规模，就需要改变合并政策，实现市场内的整合。企业规模越大，会更了解消费者，从而提供更有针对性的产品。监管也应该进一步简化，减少官僚主义，释放行业向前发展活力。

应该从公平的角度来看 OTT 与电信运营商，OTT 玩家产生了大量的网络流量，得到了数据，却没有为基础设施和扩建成本支付任何费用。OTT 正以极低的成本从超大规模的商业模式中获利，而网络运营商则承担了网络连接所需的投资 , 投资负担必须以更均衡的方式分担。

——在 MWC2025 主旨演讲 4：推动欧洲的数字未来：领导力在行动上表示

法国电信 CEO

Christel Heydemann

AI 已带来颠覆性变革

在移动领域，AI 发展迅猛且无处不在。从大语言模型投资分布看，75% 来自美国，中国紧跟其后，欧洲占比较小。AI 的范畴远不止大语言模型，其应用需从云到消费者终端全面覆盖。当前，AI 已带来颠覆性变革，以巴塞罗那世界移动大会上的 AI 手机、AIPC 为例，这些只是 AI 发展的冰山一角，大量投资创新尚未充分爆发。

大语言模型将持续创新，中国的 DeepSeek 在 2 月引发广泛关注，其快速发展得益于开源创新，降低了行业准入门槛。在 AI 时代，从消费者（C 端）到企业（B 端），从云到边缘端，存在诸多机遇。但同时，AI 在边缘端应用效果欠佳，需优化资源利用，提升企业效率。

未来网络中，AI 将带来新变革。从电信角度，实现 AI 创新需合适规模与资产。欧盟行业需构建合作伙伴生态系统，整合技术、强化标准，如漫游概念。行业内协作至关重要，以 AI 手机为例，其使用需行内更多配合。欧洲企业期望掌握顶尖技术，同时赋能生态系统，将 AI 融入网络。

5G 网络虽设计用于 B 端企业，但其能力尚未充分释放，AI 有望成为 5G 真正的应用，充分发挥 5G 网络切片等已有能力。下一代网络由软件和光纤驱动，欧洲虽有出色的创新企业和创新文化，但在吸引投资与创新方面仍面临挑战，需解决投资变现问题。

中国移动总经理

何飚

通信业要肩负推动 AI 普惠发展重要使命

以数智化为核心特征的新一轮科技革命和产业变革深入推进，AI 技术加速突破应用，从赋能千行百业提质增效的辅助工具，跃升为全面使能经济社会转型发展的基础设施和核心能力，推动生活、生产、治理等各领域发生深层次变革、系统性重塑，"AI+" 时代正加速到来。一是 "AI+" 加速信息消费升级，重塑数智生活方式。二是 "AI+" 加速产业体系变革，重塑生产运营模式。三是 "AI+" 加速智能决策创新，重塑社会治理形态。四是 "AI+" 加速新兴技术突破，重塑科技创新范式。

面向 "AI+" 新时代，信息通信业作为战略性、基础性、先导性行业，不仅要持续夯实高速泛在连接底座，更要肩负起推动 AI 普惠发展、创新突破的重要使命。中国移动以 " 信息服务科技创新公司 " 为愿景，大力实施 "AI+" 行动计划，勇当 "AI+" 新时代的 " 基础设施提供者、场景应用汇聚者、技术算法驱动者、智能生态构建者 "，充分释放 AI 在技术能力、经济效益上的双规模效应，全方位、深层次赋能经济社会数智化转型。

——在 MWC2025 主旨演讲 1：Open Gateway - 通往崭新未来上表示

沃达丰首席执行官

Margherita Della Valle

5G 时代欧洲落后于美国和中国

尽管欧洲在过去的通信技术 ( 如 2G 时代 ) 中曾是全球领先者，但在 5G 时代，欧洲落后于美国和中国等国家，且相较于中低收入国家，5G 网络的普及程度仍然偏低，这对经济增长构成了挑战。

良好的网络连接被视为推动经济增长的关键因素。欧洲在云服务市场中相较于美国的技术公司处于劣势，尤其是在海底光缆和卫星等基础设施的建设上，欧洲的运营商也面临着日益加重的负担。要改变这一现状，欧洲必须增强创新能力并优化创新环境，吸引更多投资。尽管目前欧洲在电信解决方案和通信基础设施方面保持领先，但在全球竞争中，规模化创新和投资是未来发展的关键。

在 5G 网络建设方面，欧洲必须进行更大规模的创新，并重拾全球领导地位，推动欧洲竞争力的提升。推动数字经济和通信技术发展的政策支持、开放市场和持续创新合作，将是欧洲重新在全球竞争中崭露头角的关键因素。

中国联通总经理

简勤

积极拥抱人工智能浪潮

中国联通始终坚持以科技创新为引领，积极拥抱人工智能浪潮，为全球智能变革持续贡献联通智慧和方案。

一是以算网融合创新作为战略支点，进一步放大运营商特色优势。全面加强智算中心布局，持续推进云网边一体化建设，构建了热点集约、跨区辐射、边缘覆盖的多级智算体系。二是以数智融合创新作为关键路径，进一步增强通信行业发展动能。坚持数智融合发展、一体推进，建成了全球运营商最大的单体 IT 系统，具备万亿级数据实时处理能力；率先实现全域数据一点集中，为激发数据要素价值、改进提升大模型能力奠定了坚实基础。三是以应用融合创新作为强劲动力，进一步繁荣人工智能产业生态。持续推进全量产品、全部工作、全体员工融智，为产业升级和数智生活创造新业态、打造新模式、带来新体验。比如，面向企业客户打造了 " 格物 " 工业互联网平台，落地工业互联网项目 2.9 万个、5G 工厂 7000 个，将人工智能深度融入生产经营的全流程，降低生产成本，提高生产效率。

面向未来，中国联通愿携手全球产业各方，共同推动人工智能的高水平发展，造福世界人民，用实实在在的努力和成效，为构建人类命运共同体贡献中国力量与中国智慧。

——在 MWC2025 期间中国联通创新发展研讨会上表示

澳洲电信首席执行官兼董事总经理

Vicki Brady

数据流量与云计算增长引领超级投资周期

当前行业正迎来关键的转型时刻，随着互联互通和科技的再度变革，澳洲电信正在面临巨大的机遇。过去的经验表明，互联网和移动数据的兴起为行业带来了深远的影响，如今，数据流量和云计算的增长意味着我们正进入一个 " 超级投资周期 "。

未来将出现更为复杂和灵活的连接需求，企业客户也需要更高带宽和更好的控制。为了应对这些挑战，澳洲电信正在推动包括自治网络、数据与 AI 合作等战略创新，同时通过与爱立信和埃森哲的合作加速技术和业务转型。

此外，物联网连接的快速增长表明，少量的数据传输也能创造更多价值，这为公司提供了创新商业模式的机会。随着技术不断发展，合作将成为行业未来的关键。通过打造开放的 API 平台，澳洲电信正在积极与全球伙伴合作，共同构建未来的生态系统。行业正在经历颠覆性变革，澳洲电信必须迅速行动，重新定义商业模式，以便抓住这一历史性的机会，实现更高效、更具竞争力的业务模式。

——在 MWC2025 主旨演讲 1：Open Gateway - 通往崭新未来上表示

挪威电信集团总裁兼 CEO

Benedicte Schilbred Fasmer

信任和安全感是推动技术创新的核心要素

电信行业不仅需要构建先进的网络基础设施，更要确保其提供的技术能够为客户创造实质性价值，进而实现真正的变现。在当前复杂的地缘政治、经济和气候变化的背景下，技术发展速度空前加快，电信行业面临巨大的挑战。信任和安全感是推动技术创新的核心要素，电信公司应当在网络安全领域发挥领导作用，特别是在防止数字犯罪和保护客户数据方面。挪威电信集团通过安全服务解决方案，不仅为客户提供了防护，还创造了新的收入流。

下一波电信创新浪潮将从 AI 驱动的自动化到全行业互联互通，推动数字化转型和跨领域合作。在东南亚，通过 5G 技术和 AI 驱动的自动化，挪威电信帮助港口运营商提升了安全性和效率。在挪威，AI 赋能的远程操作不仅提高了林业机械的工作效率，还减少了碳排放，推动了可持续发展。电信行业的未来将依赖于更紧密的客户合作，持续创新和开放平台的建设。她指出，随着全球企业对安全和无缝连接的需求日益增加，挪威电信集团将继续推动 5G 等技术的应用，并与全球合作伙伴共同开发满足客户需求的解决方案。

巴帝电信董事长

Sunil Bharti Mittal

卫星技术推动网络普及

过去 40 年里，电信行业改变了全球互联互通的格局，超过 60 亿人实现了数字连接，特别是在金融领域，移动网络为印度、非洲、孟加拉和斯里兰卡等地区的居民提供了前所未有的金融服务。尽管行业成就显著，但也面临诸多挑战。当前，电信行业的增速仅为 2%，远低于预期，高昂的频谱费用和基础设施建设的沉重税负让运营商的资本回报率低至 4%，其可持续发展面临巨大压力。

其中，行业整合成为焦点议题。多国电信运营商过度竞争导致频谱分散，影响了网络质量和覆盖效率，以印度为例，过去 12 个运营商的竞争导致了基础设施建设效率低下，而如今仅剩 3 个主要运营商，成本得以优化，网络覆盖显著提升，基础设施共享应成为行业发展的核心，以减少不必要的重复建设。

在技术创新方面，人工智能 ( AI ) 被视为行业转型的关键。AI 在节能、网络管理、客户服务等领域的潜力尚未完全释放，行业应从单一的网络提供商角色，转向更为多元的服务生态系统，注重跨行业合作和共同创新。最后，卫星网络的普及被认为是覆盖全球最后一批未连接地区的关键。全球 4 亿人口仍未获得无线电信号，卫星技术有望通过星链等项目弥补这一缺口，推动全球网络普及。

日本 KDDI 公司首席执行官

高桥诚 ( Makoto Takahashi )

5G、数据和人工智能是战略核心

包括 5G、数据和人工智能在内的技术是日本 KDDI 公司 " 轨道 " 战略的核心，是其他服务所围绕的 " 太阳 "。第一个 " 轨道 " 涵盖了金融和能源等领域，另一个方向则包括医疗保健、Web3 ( 第三代互联网 ) 和元宇宙、移动出行、体育和娱乐以及太空连接。

日本 KDDI 公司已经在将 SpaceX 公司的星链服务用于农村网络回程和海上连接等方面，但这种合作在 " 紧急情况和灾难 " 中也被证明是非常宝贵的，同时也凸显了合作伙伴关系对于使运营商超越传统连接服务的重要性。

——在 MWC2025 主旨演讲 2：超越连接：从电信公司到科技公司的转型上表示

西班牙电话公司总裁兼 CEO

Marc Murtra

欧洲正逐渐落后

当前，科技巨头正以急剧的步伐推动着全球变革，而这些公司主要来自美国和中国，牢牢掌控着市场主导地位。然而，欧洲面临着过度监管、市场碎片化以及行业回报不足等问题，导致其在技术发展方面逐渐落后。与此形成鲜明对比的是，美国、中东和亚洲地区并未出现类似的困境。

MTN 集团总裁兼首席执行官

Ralph Mupita

从电信公司到科技公司转型

电信行业在过去 20 年中不断受到科技公司崛起的颠覆，尤其是从 2010 年到 2020 年，传统电信公司的市场规模显著减少，而科技公司的规模却增长至 9.8 万亿。这表明电信运营商需要在不断变化的市场中做出战略选择，应对如 OTT 服务的冲击，以及疫情带来的反思。尽管电信基础设施在疫情期间保持了全球连接，但行业仍需重新审视其结构、文化和品牌，以抓住增长机会并应对持续变化的竞争环境。

电信行业正经历快速变化，致力于服务创新和客户增长。面对 1.89 亿客户群，通过 AI、自动化和超个性化等新技术，提供更优质、个性化的服务，以区别于传统的管道式服务。电信运营商在强调互联互通的同时，也认识到科技是推动业务发展的核心驱动力。

我们的行业也在不断的发展，同时我们也面对着前所未有的挑战。我们可以看到这是一个颠覆性的变化的时代。我们面前的挑战和机会都非常的大。我们正在经历从电信公司到科技公司的一个转变，而这个过程远未结束的。

GSMA 会长

葛瑞德

AI 预计将为全球经济带来 5 万亿美元的新增量

全球约 60 亿人已经通过移动网络实现互联互通，移动通信网络被认为是全球最大之一的基础设施。5G 网络的建设已经取得显著进展，目前全球已有超过 300 个 5G 网络，其中 61 个是独立的 5G SA 网络，这将为全球经济带来巨大的推动力，预计到 2030 年，5G 将为全球经济贡献 4.7 万亿美元，相当于西班牙 GDP 的三倍。

虽然资本支出 ( CAPEX ) 和收入之间存在差距，但通过 Open Gateway 和 API 的应用，运营商可以挖掘更多潜在市场，推动收入增长，尤其是在银行反欺诈、汽车工业等领域。此外，人工智能 ( AI ) 的发展对移动通信行业具有重要意义，尤其是在实时处理欺诈和提升运营效率方面，AI 预计将为全球经济带来 5 万亿美元的新增量。与此同时，频谱作为移动通信行业的 " 氧气 "，在未来五年将需要更多投资以支持更快速的网络发展和更广泛的覆盖，推动经济增长。

最后，移动通信行业的独特性和发展潜力将继续推动全球经济的增长。为了实现这一目标，运营商、政府、创业者和投资者需要共同努力，利用连接技术改变世界。

整理：赵妍 高超 洪力 聪洋

视频：莉君