近日

西安地铁 APP 全新升级

推出地铁亲情票功能

可实现一部手机最多支持

6 人同行刷码过闸

该功能上线后，一起同行的乘客不需要在售票机购买单程票，通过西安地铁 APP " 亲情票 "，就能一起扫码进出站，全面提升了出行体验。

目前该功能暂支持 1 张电子单程票和 5 张副码，1 部手机最多支持 6 人刷码过闸。乘客可根据同行人数选择开通副码数量，开通后依次扫码通过闸机。扫一次码，闸机开放一次。

" 亲情票 " 使用方式

手机上未安装西安地铁 APP 的乘客，需先进入手机应用市场下载西安地铁 APP，完成注册登录。

打开西安地铁 APP，进入 " 乘车码 " 界面。

点击 " 电子单程票 " 旁边的黑色三角，选择切换至 " 亲情票 "。

若未开通过 " 亲情票 " 功能，需根据提示，点击 " 开通 " 按钮进行功能激活。

开通后，一个账号支持一个主码绑定 5 个副码。初次使用时，需进行 " 亲情票 " 每个副码激活操作，激活操作主要为默认绑定主码用户、支付信息（勾选《亲情票使用协议》）。

副码开通后，点击 " 去扫码 " 即可切换至扫码乘车页面。乘车时可根据同行人数，依次切换主、副码，轮流扫码进站乘车。

开通多个副码时，可点击 " 副码 1" 进入亲情票管理页面，继续开通副码。

" 亲情票 " 行程可在 " 乘车记录 " 中查询，在 " 乘车记录 " 与 " 行程详情 " 中标记 " 亲情票 " 进行区分。

西安地铁温馨提示

1. 主码、副码均可单独使用，即不扫 " 主码 "，可生成 " 副码 "。出站时主码及副码均通过主码账户进行扣款，副码不扣款。

2. 乘客因手机故障或二维码无效等原因，无法进站时，请乘客选择其他方式进站。手机丢失、故障、二维码无效等情况无法出站时，可至客服中心查询进站记录，若查询到当日进站记录，则按照相应进站人数补登，并发售免费出站票出站，无法补登的可次日在西安地铁 APP 补登；若未查询到当日进站记录，则发售本次乘车费用的付费出站票出站。

3. 使用亲情票扫码后未进站，可在 20 分钟之内通过车站客服中心办理免费更新后再次扫码进站（主副码更新不影响已正常进站的主副码）。超过 20 分钟，可在 BOM 补登扣费，重新生成主码 / 副码，且不影响已正常进站的主副码。

4. 当日无上次出站信息无法进站时可至车站客服中心补登，次日需在西安地铁 APP 中 " 乘车记录 " 页面进行补登处理。根据票务规则用户需在 5 日内进行补登操作，超过 5 日系统会进行强制补登操作。

5. 同电子票二维码一致，副码行程也可在 180 日内申请开具电子发票。

来源 / 西安地铁运营号