【太平洋科技快讯】据央视 315 晚会曝光,手机抽奖公司利用 " 大转盘 " 抽奖、话费券、自动续费等手段,诱导消费者陷入消费陷阱,甚至涉嫌欺诈。据调查,这类业务日流水高达 20 亿元,成为不法商家敛财的 " 摇钱树 "。
抽奖套路深,消费者成 " 沉默用户 "
" 大转盘 " 抽奖陷阱:在电子发票服务平台 " 诺诺网 " 提交发票信息后,页面自动跳转至 " 大转盘 " 抽奖游戏,提示 " 抽中 200 元话费券 "。然而,消费者购买后发现,话费券实为 30 张小额优惠券,需充值 4000 元话费并耗时 15 个月才能用完。
自动续费 " 隐形扣款 ":在停车场扫码付费等场景中,商家以 " 赠送视频会员 " 为诱饵,诱导消费者支付 19.9 元,并默认次月自动续费,利用 " 沉默用户 " 遗忘心理牟利。
白酒推广 " 虚假高价 ":两箱原价 63 元 / 箱的白酒被虚标为 4700 多元,最终以 398 元的价格售出。诺禾网络科技有限公司负责人直言,这类业务本质带有诱导属性,甚至涉嫌欺诈。
日流水高达 20 亿元:兑吧网络科技有限公司负责人透露,手机抽奖业务日流水接近 20 亿元,成为公司获利最高的板块。" 投 100 万元当天回 150 万元,客户已接近疯狂。"
违法份子利用消费者遗忘与疏忽牟利
诱导消费:通过 " 大转盘 " 抽奖、话费券等手段,制造 " 中奖 " 假象,诱导消费者充值或购买。
默认续费:利用 " 沉默用户 " 遗忘心理,设置自动续费机制,持续扣款。
虚假高价:虚标商品价格,制造 " 超值优惠 " 假象,吸引消费者下单。
该事件暴露了当前对手机抽奖、自动续费等新兴商业模式缺乏有效监管;部分消费者对 " 中奖 " 诱惑缺乏警惕,易陷入消费陷阱;部分企业为牟利不择手段,甚至涉嫌欺诈。我们也呼吁对手机抽奖、自动续费等业务实施严格审查,打击虚假宣传与欺诈行为;要求平台明确提示自动续费机制,并提供便捷的取消渠道;与此同时消费者应提高警惕,理性对待 " 中奖 " 诱惑,避免陷入消费陷阱。
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