看完今年央视 3 · 15 晚会被曝出的品牌名单，可能只有下图能稍稍反映我的反应了。

因为它涉及了我们生活的衣食住行各方面，几乎可以用这么一段话概括我们的一天：

早上买点磷酸盐超标的 " 保水虾仁 "炒菜；

中午发现家里水龙头坏了，叫了坑人乱喊价的 " 啄木鸟 "上门维修；打算自己去修电器还买到了打着 " 国标 " 旗号的未达到国家检测标准的电线电缆；

下午在家刷刷手机都能被 " 大数据获客软件 "获取自己的个人隐私，还有接不完的智能机器人骚扰电话打进来；

晚上点了个剩菜回收再加工的 " 杨铭宇 " 黄焖鸡，点杯 " 员工都不敢喝 " 的蜜雪冰城；洗完澡再换上徒手制作不灭菌的一次性内裤和从工业垃圾中挑选后翻新的卫生巾……

这下不仅钱给花没了，生活质量还更差了啊

啄木鸟道歉但每年都犯

蜜雪冰城却能获网友谅解？

对于被 315 晚会点名一事，啄木鸟当晚立刻发布道歉声明。16 日凌晨，啄木鸟再回应被 315 晚会点名称，全体管理层决定：放弃公关。声明称，这件事没有公关可做，没有任何解释可以让一切回到过去。公司将每天发布一条整改声明，每天公开一项整改进展，直到所有问题被彻底解决。3 月 16 日，啄木鸟再道歉，发布《整改承诺书》：即日起，我们将全面推进整改措施，接受全民监督。

然而，这已经是啄木鸟维修连续两年在 3 · 15 被曝光。去年 3 月，湖北经视 "3 · 15" 特别节目和安徽 "3 · 15" 晚会都曝光了啄木鸟维修收费过高的问题。

连续被点名，就说明了这些品牌根本无心悔改，怎么公关营销，都难以挽回消费者额对其的信任。

而连续两年被点名的不仅仅是啄木鸟，还有其他知名品牌如半天妖烤鱼、沪上阿姨、蜜雪冰城等。

特别是 " 穷鬼 " 们最爱的蜜雪冰城，去年被曝光的是" 篡改食材效期标签与使用过期材料 "以及 " 部分门店员工未持有健康证或身份证，用工管理混乱 "；今年则是被曝光有店员将当天剩余的柠檬切片和橙子切片装桶里，并常温藏在操作台下方置物柜，准备第二天使用……以及 " 饮料包装上苍蝇乱爬，洗洗继续用 " 等问题。

但网友们的表现却出乎意料的大度：（他都不嫌我穷），"4 块钱还给你用真水果了  ！"" 什么？查了这么久就查出了隔夜柠檬？"" 还只有一家 "

也许这就是蜜雪冰城被偏爱过头，自有大儒为其辩经，可玩笑归玩笑，卫生安全底线还是要守住的，品牌方也不应把网友的宽容当纵容。

但毕竟价格摆在这，像这位网友所说的：我们可以不要求它是新鲜水果，放过夜也没有问题，可切开过的水果存放至少得冷藏吧，完好没切口的才常温存放，杯子起码也得是没苍蝇等脏东西乱爬，干净的吧！

广东也有自己的 315

关注更多民生问题

除了央视的 315 晚会外，广东的 315 晚会则聚焦了四大民生领域消费陷阱。通过暗访调查，晚会揭露了汽车养护、新能源回收、美妆电商、老年保健等行业触目惊心的造假链条，曝光了更多与广东人息息相关的民生问题。

这下完了，汽车车主、新能源车车主、年轻人、老年人全都 " 心凉 " 了。

汽车心脏里的 " 毒药 "：

假机油的致命隐患

发动机被称为汽车的 " 心脏 "，而假机油正悄然成为这颗心脏的 " 毒药 "。根据晚会调查，市场上充斥着大量仿冒大牌机油，例如 " 嘉实多极护 "" 美孚 1 号 " 等高端产品。这些假货通过伪造防伪码、仿制包装等手段迷惑消费者，甚至利用黑客技术篡改品牌防伪数据库，让扫码验真沦为一场骗局。

然而，看似 " 以假乱真 " 的背后，却是性能的全面崩塌——低温动力黏度不达标导致冷启动润滑失效，泡沫倾向性超标引发散热失灵，运动黏度异常加剧油路堵塞。长期使用这类假机油，轻则导致发动机积碳、动力下降，重则直接引发 " 拉缸 " 甚至报废。

动力电池报废后的隐秘产业链：

翻新电池成 " 定时炸弹 "

随着新能源汽车的普及，动力电池报废问题逐渐浮出水面，而一条危险的灰色产业链正在暗中扩张。调查显示，大量废旧动力电池被无资质的小作坊低价回收后，通过暴力拆解、粗糙重组的方式 " 改头换面 "，伪装成新电池流入市场。

这些翻新产品打着 " 高容量 "" 长续航 " 的旗号，实则电芯老化、工艺粗劣，使用时极易引发短路、起火甚至爆炸。

一些电动自行车维修店为牟利，将这类电池以低价卖给消费者，而受害者往往在电池续航骤减或突发事故后，才惊觉自己买到了 " 定时炸弹 "。

" 种草 " 变 " 踩雷 "：

小红书低价美妆背后的假货黑产链

" 保税仓直发 "" 香港代购正品 " ……社交平台上，低价美妆的 " 种草帖 " 吸引无数消费者下单，然而光鲜宣传的背后，却是一条成熟的假货产销链条。

晚会曝光，小红书部分店铺以 " 临期特价 " 为幌子，销售高仿大牌化妆品。一瓶专柜价 1200 元的海蓝之谜精粹水，在平台仅售 88 元，实为回收空瓶灌装假冒液体，通过红外光谱仪测试，液体成分的相似度可以达到 97%，包装是真瓶子，液体成分也接近，消费者极难发觉。

更夸张的是，部分商家与快递公司勾结，伪造 " 保税仓发货 " 物流信息，消费者扫码显示 " 正品溯源 "，实则为虚假系统。数据显示，平台相关投诉超 3000 件，维权成功率不足 1%。业内人士提醒，低于市场价 3 折的大牌美妆，90% 为假货。

更令人担忧的是，假货商家已形成 " 产供销 " 闭环。从仿制包装、灌装劣质原料，到通过社交平台引流、伪造 " 买家秀 " 刷单，再到利用跨境物流 " 洗白 " 假货身份，整个链条分工明确、隐蔽性强。消费者若想避坑，需在购买前核查商家资质、通过品牌官网验证批号，并警惕远低于市场价的 " 漏洞价 " 产品。

保健品推销套路深：

温情陷阱专门坑老年人

保健品市场的假货与虚假宣传问题屡禁不止，而老年人群体成为主要受害者。记者卧底调查发现，部分不法商家以 " 健康讲座 "" 免费体检 "" 送鸡蛋 " 为幌子，通过夸大病情、伪造检测报告等手段制造恐慌，再以 " 亲情牌 " 和 " 限时优惠 " 诱导老年人购买高价保健品。

这些产品往往披着 " 纳米技术 "" 量子医学 " 等伪科学外衣，实际成分不过是普通食品，甚至非法添加药物成分。有老人为购买 " 包治百病 " 的保健品耗尽积蓄，最终却发现毫无疗效，甚至因延误治疗加重病情。

想实现真正的民生安全

究竟还有多远

从央视的 315 到广东的 315，无一不反映出一个问题：民生问题年年有，一年比一年离谱。究竟怎么样才能实现民生安全？

每年的 315 都有网友会问：" 为什么只有 315 才会曝光出来这些问题，难道不能每月 / 每天都是 315吗？"

在这方面，广东走在前列。从 3 月 1 号开始，广东省消费者委员会联合各方力量，推出 " 天天 3 · 15 每天一行动 "特别专题活动，增强消费维权影响力，提升消费者权益保护力度。

其实在互联网时代，所有消费者和自媒体都是品牌监督者，天天 315 已经成为现实。只不过部分品牌爆出来的问题一般热度太低，大家都暂时注意不到。

而一年一度的 315 晚会则是一个权威符号，起到的是震慑和告诫的作用。它旗帜鲜明地让所有经营者知道，在行业灰色地带投机取巧，迟早会成为 " 公敌 "。

所以说，要实现民生安全，最重要的还得是监督部门狠抓狠打，其次则是我们自己坚持不懈的举报投诉，用一次次的发声换取无良商家的 " 退缩 "。

本文转载自：广东最生活

图文来源：央视网、广东消委会、经视直播、广东新闻频道

编辑：Ashley