《科创板日报》3 月 19 日讯（记者 徐赐豪）多点数智昨日在港交所盘后公布了其上市以来首份 " 成绩单 "。

财报显示，截至到 2024 年 12 月 31 日，2024 年全年实现营收 18.59 亿元，相较于 2023 年 15.85 亿元增长 17.3%。毛利由 2023 年 5.55 亿元增长 34.6% 至 7.46 亿元。

不过期内亏损为 22.2 亿元，相较于 2023 年同期的 6.55 亿元亏损，同比扩大 238.7%。

值得注意的是，多点数智也在押注 AI。多点数智总裁张峰曾透露，多点数智在 AI 零售方面已经在规模化的商业应用，创造了亿元级别规模收入。

截至发稿，多点数智报收 13.52 港元，大涨 10.1%，市值 121.58 亿港元。

零售核心服务云独挑大梁

据此前招股书，一直以来，多点数智的业务模式主要靠双轮驱动，包括零售核心服务云和电子商务服务云。但是从近几年的营收结构看，双轮驱动正在逐步变为一条腿走路。

在零售核心服务云业务的收入结构看，包括对使用系统的零售客户的客户商品交易总额按抽佣率收费，或使用操作系统的订阅费以及定制、实施、软件开发及维护费用；以及向使用 AIoT 解决方案的客户收取产品及服务费。

财报显示，零售核心服务云的收入从 2023 年的 12.99 亿元增长 39.3% 至 2024 年的 18.10 亿元，期内在营收中的占比分别为 81.8% 和 97.4%。

财报没有披露电子商务云的具体数额。财报中解释称，2024 年 4 月，本集团完成了重组，剥离了其在元并表中关联实体多点新鲜（北京）电子商务有限公司的全部股权权益，从而剥离 Dmall APP。

此前招股书显示，2021 年至 2023 年以及 2024 年上半年，电子商务服务云的收益分别为 4.09 亿元、4.48 亿元、3 亿元和 427.9 万元，占比分别为 48.3%、33.7%、18.9% 和 0.4%。

针对这种变化，多点数智在招股书中表示，几乎所有商超客户都在 2023 年转型为内部 O2O 运营，自行进行日常线上商店管理，在这种情况下，公司正逐步淘汰大部分电子商务服务云产品。

由于主营业务结构的调整，让毛利率较高的零售核心服务云成为期内贡献收入最高的业务，正因如此，多点数智期内的整体毛利率也得到提升。财报显示，报告期内实现毛利 7.46 亿元，同比增长 34.6%，毛利率由 2023 年的 35.0% 提升至 40.1%。

全面拥抱 AI

尤为值得关注的是，随着 2024 年人工智能技术的全面渗透，多点数智也在押注 AI。

去年 12 月 6 日，多点 DMALL 总裁、联合创始人张峰在多点数智港交所上市首日致辞时表示，多点要紧跟 AI 浪潮，全面拥抱、深度融入、勇于创新，为 AI 时代到来做好准备。

而物美集团创始人张文中曾公开表示，AI 时代的零售已被重新定义，从业者要用新的思维和新的技术方法对零售行业进行全面的解构重构，只有重新来过一遍，企业的效率才会大幅度提升，消费者的体验才会有根本性的改善，一个全新的零售业才会迎面而来。而多点要做 AI 时代零售基础设施的建设者。

多点数智在最新的财报中特别提到，零售核心服务云深度融合人工智能技术，探索 GenAI（生成式人工智能）与机器人在零售场景中的创新应用，推出了多款 AI Agent 系列产品，旨在提升零售效率与体验。目前，这些 AI 产品已成功接入 DeepSeek 系统并完成本地化部署，产品效能得到了进一步提升。

据财报披露，过去一年，多点数智在 AI 零售领域动作频频，从智能供应链管理、智能门店、智能客服与质检、智能防损与巡检等多个不同层次深度探索，推出了 AI 出清、AI 导购、AI 巡检、AI 客服等一批产品和应用。

而据多点数智总裁张峰在 2025 新年致辞《笃定梦想 与 AI 同行》中透露，多点数智在 AI 零售方面已经有规模化的商业应用，创造了亿元级别规模收入。