钛媒体 App 3 月 25 日消息，最近，仿冒抖音客服给用户打电话、发短信的诈骗手法仍有发生。3 月 25 日，抖音发布了如何辨认官方电话的提醒。抖音目前和部分手机厂商合作，将抖音官方客服电话做了认证，来电如显示为 " 抖音 XX 热线 "、" 抖音 XX 专线 " 等认证名，则确定是官方电话。如果来电号码没有认证显示，但自称是抖音客服，还要求关闭 / 取消相关功能否则有扣费产生，则 100% 可断定为骗子。用户还可直接拨打抖音官方服务热线 95152 核实，也可以打开抖音 App，搜索 " 验证助手 "，将收到的信息内容或电话号码输入，查询是否来自抖音官方。