本文来源:时代财经
时代财经获悉,近日,抖音电商正式升级 " 商家体验分 " 并举办了商家交流会。据悉,商家体验分机制升级是抖音电商近期的升级重点,旨在让指标更合理、规则更透明。在 " 商品体验 " 指标考核上,新增商品综合评分,剔除了商品差评率;在 " 物流体验 " 考核上,新增揽收时效达成率等,减去了订单配送时长等;在 " 服务 " 考核上,新增售后处理时长达成率,去除售后拒绝率等,使其更符合商家实际经营情况。(时代财经 冯恋阁)
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时代财经获悉,近日,抖音电商正式升级 " 商家体验分 " 并举办了商家交流会。据悉,商家体验分机制升级是抖音电商近期的升级重点,旨在让指标更合理、规则更透明。在 " 商品体验 " 指标考核上,新增商品综合评分,剔除了商品差评率;在 " 物流体验 " 考核上,新增揽收时效达成率等,减去了订单配送时长等;在 " 服务 " 考核上,新增售后处理时长达成率,去除售后拒绝率等,使其更符合商家实际经营情况。(时代财经 冯恋阁)
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