首席商业评论 03-27
淘宝直播帮品牌宠粉,增长的新密码?
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淘宝直播打造 "CP 宠粉 ",重塑品牌增长的秘密通道。

在黄浦江畔,一场颠覆传统的营销盛宴—— " 超级宠粉派对 " 正掀起现象级热潮。淘宝直播联合近 20 家国内外知名品牌,首次实现线上线下全域穿透式联动,刷新了品牌营销的想象边界。

线下体验场景聚焦三大核心价值:五大主题互动区通过沉浸式体验强化品牌认知,消费者得以近距离感受产品魅力;8 位品牌 CEO 亲自站台,与粉丝面对面讲述品牌故事,形成强效情感联结;100 万份定制宠粉礼盒、价值 4500 万直播间专属权益等福利,让粉丝真切感受到 " 被偏爱 " 的惊喜。

线上端同步构建 " 直播 + 社交 " 裂变矩阵,通过 CP 宠粉、派发大额优惠券等玩法,将线下热度转化为全域流量,真正实现线上线下双向赋能,让这场狂欢破圈传播。活动期间,新入会和关注人群规模更是达到了百万量级。

而淘宝直播这次也是玩了把大的,不仅刷新了品牌营销的想象边界,更通过 " 线上引流 + 线下体验 " 双轮驱动,成功为品牌方提供了可复制的品效合一增长新范式。

" 淘宝直播宠粉派对 " 现场参与火爆

" 淘宝直播宠粉派对 " 现场参与品牌

01

「CP 宠粉」破界:从 " 单打独斗 " 到 " 共生共赢 "

在流量红利逐渐消退的当下,品牌面临着用户增长与留存、营销成本高涨与效果下降的双重挑战。特别是针对追求个性化、重视品牌价值观和自我认同的 Z 世代消费者。他们不仅对传统的营销手段日益反感,更渴望真诚互动和有价值的体验。

淘宝直播敏锐地捕捉到了这一需求," 直播宠粉日 " 帮助一系列品牌打造全年人群营销 Bigday,以 " 人 " 为中心,精心构建了 AIPL 模型,即从认知人群、兴趣人群、购买人群到忠诚人群的完整 " 品牌会员 " 营销链路。品牌也通过参与宠粉日活动,结合直播间多样化的玩法,实现新会员拉新与老会员促活转化。

今年的"CP 宠粉 " 玩法成为活动的核心亮点。这一玩法不仅延续了去年 " 联合拉新 " 的精髓,更在此基础上进行了创新升级,打破了品牌间的界限,让拥有相似目标人群画像但非竞品的品牌能够共享私域流量,实现了品牌间人群私域资产的快速转化与扩张。

"CP 宠粉 " 玩法所带来的积极效应,在人群资产增长方面体现得尤为突出。通过 "CP 宠粉 " 策略,品牌新入会与关注人数环比日常暴涨 15 倍,展现出了强大的粉丝转化势能。

OLAY 与毛戈平的 "CP 宠粉 " 合作堪称典范。两者粉丝大多为白领女性,具有共通性,双方通过 "1 元入会礼 " 和 " 会员直播渠道专享券 " 等权益设计,实现了人群资产的互换。

"CP 宠粉 " 玩法 - 新 / 老会员不同权益

活动期间,OLAY 新增人群资产过万(玩法引导占比直播间整体新入会 / 关注 9 成以上);同时,毛戈平的新增入会关注达到日常的 3 倍以上,进一步印证了非竞品品牌间私域流量互导的可行性。

更值得关注的是,为了增强入会后体验与购买转化,品牌之间直播间还通过互相发放会员专享大额优惠券的方式,不仅实实在在给到了用户实惠,还提升了直播间整体的互动参与率,进一步提升了用户粘性和成交转化效果。

OLAY 人群引导成交突破千万,专享优惠券核销率达到 17%,其中近 10% 订单来自毛戈平直播间转化的新会员。同时,毛戈平 IP 活动期间增量 GMV 占比直播间整体的 15%,真正实现了 1+1>2 的协同效应。

"CP 宠粉 " 玩法形成了一个从种草到拔草的完整闭环,有效激活了高价值人群。通过这一玩法,品牌能够逐步将用户升级为购买会员、复购会员甚至裂变会员,提升了忠诚度与复购率,为品牌带来了持续的增长动力。

02

长效增长引擎:淘宝直播开启公私域生态共赢新时代

" 直播宠粉日 " 作为淘宝直播稳定且具吸引力的 IP,不仅帮助品牌吸引了新用户,还激活了老用户,推动了用户从非会员向会员,甚至向活跃会员的转变。

这一过程,构建了私域生态的有机耦合与公域流量生态的全链路贯通,在会员专属权益体系与直播间限定福利的双重驱动下,品牌成功激活了跨域流量的裂变增长效应,使私域流量池与公域流量场形成生态协同的飞轮效应。

宠粉日 IP 公域全链路透出

最终在数据驱动的精准运营下,越来越多的品牌直播间在人群增量、成交渗透维度呈现出跨越式增长态势,完美诠释了数字时代品牌营销的生态化运营范式。

在 38 大促期间," 直播宠粉日 " 的拉动效应尤为显著。合作品牌整体直播间场观同比增长 65%,增量 GMV 占比达 3 成,平均直播渗透率环比日常提升 22%,直播域的爆发系数远超全店的平均水平。

多个品牌在 " 直播宠粉日 " 活动期间实现了爆发式增长。例如,安热沙与薇诺娜的直播域渗透率环比日常分别提升了 19% 和 30%,IP 活动期间增量 GMV 占比超 5 成。

修丽可也表现出色,直播域渗透率环比日常提升 15%,增量 GMV 占比 20%,实现了人群资产与交易规模的同步提升。

百雀羚直播域环比日常渗透提升 11%,增量 GMV 占比超 1/3,这些数据也印证了 " 直播宠粉日 "IP 在提升品牌曝光、吸引新客、激活粉丝经济方面的多维价值。

新兴品牌极萌也通过 " 直播宠粉日 " 快速崛起。其直播域渗透率环比日常提升 12%,增量 GMV 占比 17%,展现了新兴品牌借助创新活动实现快速增长的可能性。

无论是跨品类破圈的 OLAY 与毛戈平、精准渗透的安热沙与薇诺娜,还是全域引爆的百雀羚、快速崛起的新兴品牌极萌,这些成功案例均表明,在淘宝直播的生态体系中,每个品牌都有机会通过精细化运营和创新玩法,以最低的成本实现人群资产与交易规模的双爆发,开启可持续增长的新篇章。

特别是如今的电商直播市场,早就从 " 以量取胜 " 的粗放时代转向 " 经营粉丝 " 的精细化时代消费者变得更加精明,他们不再轻易跟风,而是更加注重产品的品质。

品牌商家们也从过去的低价竞争中醒悟过来,开始追求更为稳健和长远的可持续发展。他们逐渐认识到,平台不仅仅是直播的 " 舞台 ",更是品牌展示自我、推广产品的 " 金字招牌 "。

在这一背景下,淘宝直播凭借其强大的资源整合能力和成熟的生态体系,成为品质直播的领航者。它打通了公私域流量的壁垒,为品牌和主播后续沉淀优质用户和促进成交提供了持续的增长动力。

未来,随着更多品牌、机构和达人的加入,淘宝直播将会沉淀更多样化的消费者和品质商家,为生态参与者们带来确定性的增长机遇。

对于商家和品牌们来说,及早搭上淘宝直播品质时代的快车,共同迎接确定的红利期是上策。

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