3 月 29 日,针对网友质疑其所卖二手奢侈品包存疑,《甄嬛传》曹贵人扮演者陈思斯通过其微博回应称,质疑暂无相关凭证,团队已经将包找出来保存,以便后续复检;会协助消费者依法合规解决问题。
其回应称,很抱歉占用公共资源,针对近期关于直播间包包真假的质疑,团队第一时间进行了调查,在此同步一下进展:
1. 关注到消费者质疑后,团队非常重视,第一时间找到相应的商家、包包和相关订单核查,经反查,包包有内置芯片,扫码检验为真。随包发出(的)有权威第三方机构检测标,检验也为真。
2. 我们联系到了中检,消费者反映的 " 中检师表示 ",暂时没有相关凭证,若正常流程假货判定,会出具假货证明,消费者无法提供 " 假货证明 "。目前,团队已经将包找出来保存,以便后续复检。
3. 对于消费者的疑虑我们非常理解,作为主播我比消费者更关心产品问题。在合作商家的选择上,我们一再要求团队慎之又慎,要求每一个包都有国家认可的质检机构挂的合格标才能发出。但是,也呼吁消费者通过正规的渠道理性维权,团队会协助消费者依法合规解决问题。
4. 相关部门一直从严治理售假问题,期间就有很多不合规的商家被处理,作为深耕二奢行业多年的主播,我深感同业竞争越发激烈。当前,同行恶意竞争的事情时有发生,造谣一张嘴,辟谣跑断腿,希望大家给真相一点时间,共同维护良好的消费环境。
此前(3 月 28 日),多名网友质疑陈思斯所卖的二手奢侈品包 " 到手包与此前确认的并非同一只 "。三个检验师表示:两个存疑,一个不通过。随后,网友发现其带货的链接店铺内已无在售商品。
来源 / 澎湃新闻
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