近日,全球奢侈品电商巨头尤妮丝电商集团(Yoox Net-a-Porter,简称 YNAP)宣布,临时首席执行官兼总裁 Alison Loehnis 将于 6 月 1 日正式离任。这一人事变动正值集团被德国迈瑟乐(Mytheresa)收购、并入新成立的奢侈品电商平台 "LuxExperience" 的关键阶段。尽管交易尚待监管部门批准,但 YNAP 的高管调整已引发行业对其战略稳定性的关注。
Loehnis 的离职背景复杂。YNAP 在截至 2024 年 6 月的季度中,销售额同比下滑 15%,连续多个季度陷入增长困境。这一颓势与其过度依赖折扣渠道(如 The Outnet)以及全价商品竞争力不足有关。为应对挑战,Loehnis 主导了美妆业务的转型,将品牌合作伙伴数量削减 30%,并转向联营模式,旨在提升利润率与品牌调性。然而,这一策略尚未扭转整体颓势,集团 2024 年毛利率仅微增 2 个百分点至 49%。
奢侈品电商正经历结构性调整。消费者向全渠道体验迁移,迫使平台平衡数字化创新与线下服务。YNAP 曾试图通过 AR 虚拟试衣和个性化推荐技术增强用户体验,但其技术投入占比(约 8%)仍落后于竞争对手 Farfetch(12%)。
Loehnis 的离任标志着 YNAP 一个时代的终结。她在任 17 年,从销售副总裁升至集团核心决策者,曾推动男装与美妆业务的扩张。然而,面对市场巨变,新旧领导层的交替或将决定这家老牌电商能否在并购浪潮中重获生机。
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