销售团队的这一人事变动只是 TikTok 多个部门权力更迭的一个缩影。
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北京时间 4 月 6 日,据《商业内幕》报道,TikTok 员工透露,公司近期一系列美国高管的离职和团队重组,让字节跳动中国管理层加强了对 TikTok 美国业务的控制。
就在这个月,TikTok 美国销售与营销高管布雷克 · 钱德利 ( Blake Chandlee ) 辞职,他此前经常代表 TikTok 出席戛纳国际创意节和广告周等重要行业活动。接替他的是刘小兵,后者将领导 TikTok 全球商业解决方案团队。刘小兵常驻新加坡,向字节跳动中国董事长张利东汇报工作,负责中国应用程序和 TikTok 的产品变现工作。
销售团队的这一人事变动只是 TikTok 多个部门权力更迭的一个缩影。TikTok 曾大力在美国招募顶尖人才,以便在当地推出电商等新业务。但是在过去一年中,包括钱德利在内,已有至少七位美国关键高管从不同业务部门离职,其中一些职位已由中国高管接任。
TikTok 拥有大约 7000 名美国员工。一些人感觉到,来自中国或从中国派驻美国的字节跳动高管正在加强对公司的控制。《商业内幕》采访了九名 TikTok 现任员工和七名前员工,他们在过去一年在 TikTok 任职。
" 他们一直在巩固中国管理层的权力," 一位从事 TikTok 电商业务的员工告诉《商业内幕》," 以前我们的高层管理者在美国,现在这个职位已经由美国以外的人担任了。"
中国高管日益增多
尽管字节跳动员工多年来一直对 TikTok 产品拥有最终决策权,而且像北美全球商业解决方案负责人卡特隆 · 韦斯 ( Khartoon Weiss ) 这样的美国高层仍在职,但是上述 16 位 TikTok 前任和现任员工认为,其他一些美国顶级高管的近期离职,进一步扩大了中国管理层的控制权。
据九位现任员工透露,TikTok 的电商团队在过去一年半时间里失去了几位美国高管。该团队负责 TikTok 电商产品,由字节跳动高管康泽宇负责。
TikTok 美国高管在 2023 年的戛纳国际创意节上
自 2023 年底以来,已离职的美国高管包括 TikTok 前美国电商总经理桑迪 · 霍金斯 ( Sandie Hawkins ) ,霍金斯的两位继任者之一、负责 TikTok 电商美国业务的玛尼 · 莱文 ( Marni Levine ) ,以及该公司美洲地区负责 TikTok 电商治理和体验的前主管玛丽 · 哈伯德 ( Mary Hubbard ) 。
这些职位由那些拥有抖音运营经验的高管填补,包括前抖音电商副总裁木青、字节跳动全球电商高级副总裁周盛以及产品副总裁徐璐冉。
一名 TikTok 电商员工称,几年前,当公司在美国开始测试电商功能时,曾大力从亚马逊等电商巨头招人,借此将本地化知识引入业务中。但在过去一年里,随着美国高管离职,TikTok 领导层已从打造本地化购物产品转向试图模仿抖音。
TikTok 其他美国团队也出现了类似的情况,美国高管被换成了来自中国的字节跳动员工。
根据美国公民及移民服务局 ( USCIS ) 的记录以及一位了解公司签证策略的员工的说法,随着字节跳动在美国扩大业务,该公司通过 H-1B 或 L-1 签证将数百名来自中国的员工带到了他们的新办事处。
2023 财年,在 TikTok 和字节跳动员工获得的大约 1100 个美国 H-1B 工作签证中,约有 670 人来自中国。根据 USCIS 与美国参议员汤姆 · 科顿 ( Tom Cotton ) 分享的数据,2022 财年,TikTok 为中国籍员工申请到了 445 个 H-1B 签证。
" 很多高管都是来自中国大陆的中国人。" 一位了解 TikTok 签证策略的员工表示。
有的 TikTok 美国员工要向常驻中国的高管汇报工作,他们告诉《商业内幕》,自己有时会觉得被团队排除在外,因为他们听不懂或读不懂中文,或者由于时区不同,无法参加某些电话会议。
出售会改变权力结构?
TikTok 美国业务的权力结构可能在未来几周发生变化,因为按照美国 " 不卖就禁 " 法律,该公司可能会出售给新的所有者。
字节跳动对此表示,公司尚在与美政府商谈之中,未达成任何协议,双方在很多关键问题上仍存分歧。按照中国法律规定,任何协议均须经有关审查程序。
根据《商业内幕》此前报道,TikTok 员工称,在公司前途未卜之际,一些员工士气低落,他们正出现职业倦怠,同时还要应对最近一轮绩效评估所带来的后果。该评估导致一些员工被列入绩效改进计划或者离职。
" 我们已经很久没有机会表达我们的意见了," 第二位 TikTok 电商员工表示," 虽然他们说希望你们坦诚、明确地表达自己的想法,但实际上他们只是想让你们顺从听话,跟随中国团队的指示,复制抖音。"
来源:凤凰网科技
编辑:王奇
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