明亮公司 04-09
锅圈杨明超谈拓店拓品、供应链建设细节:要同店效率,也要门店增长
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作者:MD

出品:明亮公司

!近日,锅圈(02157.HK公布了公司 2024 年全年财报,,24 全年锅圈实现收入 64.70 亿元,同比增长 6.2%;毛利 14.17 亿元,同比增长 4.9%,毛利率为 21.9%;核心经营利润为 3.11 亿元,同比增长 3.1%。

在渠道方面,截至 2024 年末,锅圈门店数 10150 家,覆盖 31 个省市自治区。锅圈董事长杨明超表示,锅圈在未来 5 年门店总量要达到两万家。财报还披露,锅圈推出的面向乡镇市场的升级店型——新乡镇门店可以更好地满足乡镇市场消费者需求,全年净增新乡镇门店 287 家。

稍早,「明亮公司」等机构与锅圈创始人杨明超、CFO 王晖进行了一次交流,在交流中,杨明超进一步阐释了公司在乡镇市场的增长潜力,以及锅圈自 2023 年以来的发展策略的转变和调整,而对于未来,杨明超称," 未来还有一万家新门店 " 的增长,新店主要将开在县乡市场。

拓店拓品:2023 年开始调整,做频次、做复购

锅圈自 2023 年经历了一个调整阶段。据杨明超介绍,当市场预计消费将进一步恢复之际," ( 2023 年 ) 五一之后,发现不是这回事 ",消费者的客单价出现了下滑。因此,设立了 " 未来两年不再开新店 " 的基调,另一方面,锅圈要 " 先稳住大盘、保持小增长、快速调结构 "。

" 我们第一个考虑的是,当客单价下降的时候我们如何去留住客户?第二个是如何去做转化率?流量来了也能接得住。客单价下降这一时半会儿改变不了,所以我们在频次和复购上做了文章。" 杨明超说。

根据杨明超的分享,公司的策略调整基本上可以总结为以下几个方向一是通过 " 爆品 ",解决复购的问题,代表品类是财报中提到的毛肚;二是在产品结构上,从火锅、烧烤等适合晚餐场景的非刚需品类,拓展到一日三餐以及冰饮等品类,提升消费频次;三是在抓线上,抖音投流、拥抱线上销售;四是门店结构调整、渠道创新,比如 AI 无人零售等新类型的门店;五是会员运营,进一步对不同消费规模的会员分类,进一步挖掘复购;六是品牌策略,从做 " 知名度 " 到做 " 美誉度 " 等几个方面。此外,在财报中锅圈还提及包括 " 夯实供应链体系 "、" 探索海外市场 " 等内容。

其中值得一提的是锅圈在会员运营上的实践。锅圈截至 2023 年底,大约有 2700 万会员,在 2024 年底,这一数字大约为 4133 万。锅圈从去年开始改造自己的会员运营体系,而杨明超预计,今年第一季度的会员增速会更快。

"(锅圈)将通过会员体系来提到店、提复购、提客单价。" 杨明超说,"们的会员客单价远超我们平均客单价,而在消费频次方面,高充值会员是低充值会员的两倍。"

在拓店方面,锅圈全年净增新乡镇门店 287 家,而考虑到中国乡镇规模庞大("48000 个乡镇,下面还有 65 万个行政村 "),锅圈仍将进一步下沉加密,覆盖县乡市场

其中部分门店的选址与一二线城市有明显区别,比如 " 乡镇店 " 鉴于乡镇人口分布特点,覆盖的半径会更广,而门店面积也更大,杨明超称,其门店面积约在 150-200 平米," 有点类似于美国的山姆会员店。"

对比之下,社区门店更多是 " 快 "" 因为店、仓、配一体化,店又是仓也是店,必须形成高流转,所以它的   SKU 不能太多"

在回应「明亮公司」关于否意味着锅圈 " 以门店扩张来带动整体营收增长 " 的问题时,杨明超表示,未来锅圈仍要 " 双增长 ":一方面每家门店要有高质量增长和效率的提升另一方面要继续加密。

"10 年 20 年以后,我们认为单店可以营收 500 万。一日三餐或者一日四餐,在 3000 户的规模下去算数据。"杨明超认为,锅圈理论上的单店营收天花板较高,目前单店 GMV 大约在 200-300 万元,其中,20% 的营收来自于烧烤(品类),80% 来自于火锅、3% 是饮品(如锅圈的啤酒)," 扩品类后,营收还会涨。"

锅圈的小店模型(来源:锅圈)

零售 or 餐饮?锅圈与蜜雪不一样

同在河南的胖东来以及奥乐齐、盒马等零售企业,自营、自有品牌占据了非常重要的位置。以奥乐齐为例,据「明亮公司」观察,其自有品牌数占比超过 80%,在生鲜食品领域甚至更高;而在胖东来,自有品牌的销售额占比已达 30%,有百余个 SKU。

对比来看,锅圈的策略是从火锅食材开始、逐步 " 破圈 " 至烧烤、中西餐、冰饮、酒饮等品类。且锅圈的公司 " 单品单厂 " 的供应链体系,也与上述几家零售企业有所不同。

在回应「明亮公司」" 拓品类过程中是否会面临与这些零售企业的竞争 " 时,杨明超表示:" 他们跟我们没有关系。他们是无限宽上万个 SKU。我是做餐饮的,是垂直的,我做火锅、做烧烤、做中西餐等等。"

" 我仍然相信好吃不贵还健康,从消费者的人性出发,自己能挣到钱,又能对上游食品产业做关照、对一产做关照,争取成为一家有人性的公司。" 杨明超接着说道," 所以核心在于谁效率高谁胜出,既能关注到上游,又能关注到消费者,自己还能创造价值获得收益。"

而财报中也提及,锅圈在 2024 年的毛利率为 21.9%,这一毛利率基本上与沃尔玛、奥乐齐等零售企业的毛利率处于同一区间(20%-25%)。

杨明超对锅圈的定位仍然是一个 " 平台 ",是 " 规模经济模型 "。规模经济一方面体现在员工的管理效率上,即目前锅圈一位员工对应 20-30 家门店,未来可能会管理 50 家门店;另一方面也体现在供应链和产品、消费者餐桌的 " 复用 " 能力上。

供应链方面,目锅圈财报显示,其未来将继续采取 " 单品单厂 " 战略,以实现规模经济效应并提升成本优势。过去一年,锅圈共开发了 412 个 SKU,其对应数个品类。

" 我们开厂是按一桌菜组合的。"杨明超介绍,"每个工厂出一盘菜,可以构成一桌饭。锅圈卖的套餐是产品组合,产业园区就是工厂组合。"

不过,锅圈在财报中也解释,其也会 " 联合具备市场潜力、能与本集团实现协同效应的海内外优质食品供应商,进一步整合本集团的上游资源及引进优质食材 "。

关于在什么情境下锅圈自己建厂,杨明超在交流中表示有 " 五大标准 ":一是有品类没品牌,比如牛肉、牛排;二是增量市场,不饱和、竞争不激烈的;三是有原材料和技术优势。比如绝味的鸭脖(原材料优势)、锅圈的逮虾记(滚揉蛋白质锁鲜工艺优势);四是复合产品、隐藏毛利;五是与锅圈协同。

对于供应链工厂的价值,杨明超则认为,工业园作为基础设施,核心是为锅圈创造上游竞争壁垒。

" 锅圈跟蜜雪(冰城)不一样,蜜雪是一体化的,厂和供应链、物流、冷链,渠道是一体的。因为餐饮我不敢赌,餐饮是有生命周期的,从高毛利未来会卷向低毛利。我的逻辑是生活方式,我要的是效率。所以我尝试有部分厂是我们自己要投,还有协同工厂,第二物流冷链也是兄弟单位。" 在交流的最后,杨明超说道。

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