继联合推出便利外卖骑手进小区送餐的 " 碰一下开门 " 服务，4 月 9 日，支付宝携手绿城服务升级 " 碰一下 " 服务，结合物业服务中的痛点，推出系列新产品能力，助推物业服务行业数智化发展。

此次新上线的 " 碰一下 " 物业服务包括：小区业主和访客 " 碰一下 " 进小区，以及物业工作人员（如巡逻保安、保洁人员、维修人员等）" 碰一下 " 记录工作。

图说：绿城保安用支付宝 " 碰一下 " 巡更，保障小区安全

目前，小区业主多通过门禁卡进门，但实体门禁卡的丢失会给小区的安全管理埋下隐患。相比门禁卡，业主使用 " 碰一下开门 " 可以减少这类隐患。只需解锁手机、碰一下门禁设备，首次授权验证后，即可快速开门。

图说：绿城西溪诚园业主用支付宝 " 碰一下 " 进小区

此次 " 碰一下 " 新服务也将提升亲友访客进小区的体验。访客在大门 " 碰一下 " 进小区后，到达单元门时，" 碰一下 " 门禁设备，即可外呼开门。对于开车的访客，到达小区停车场入口时，可 " 碰一下 " 保安的引导物料、调出停车导览，更快找到指定停车区域。

物业工作人员，包括巡逻保安、保洁人员、维修人员等，可以 " 碰一下 " 记录工作：以往他们在一些指定工作区域、完成相应工作后（比如日常小区巡逻和电梯检测），需要手动填写姓名、日期等信息记录工作，现在只需要在相应工作区域 " 碰一下 " 即可录入系统。

2024 年 11 月，绿城服务、饿了么联合支付宝推出 " 碰一下开门 " 新体验，业主下单订外卖后，骑手用支付宝 " 碰一下 " 最快 3 秒登记入园，让外卖骑手进小区送餐不再难。这也是支付宝 " 碰一下 " 产品应用继支付、点餐、文旅等场景后，首次应用在物业服务场景。

图说：外卖骑手用支付宝 " 碰一下 " 进小区，送餐更方便

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