要说最近哪种电诈套路发案最多

冒充抖音客服诈骗

当仁不让

废话不多说，先看案例

案例一

2025 年 4 月 5 日，吴堡县的小美接到陌生电话（+387 开头），对方自称抖音客服，称其抖音账户开通会员若不关闭将持续扣费。诱导小美下载 " 清语 "" 云办公 "App，通过视频指导操作，后索要验证码。通话 2 小时后小美发现银行卡 13000 元不翼而飞，随即报警求助。

案例二

2025 年 4 月 3 日，靖边县的小美接到号码为（00 开头）的电话，对方自称抖音平台客服，称其注册抖音直播电商会员将扣费，可推荐银联解除。诱导小美下载 " 心桥 " 软件，期间远程控制其手机操作，让其登录多个 App 并人脸识别，后小美告诉老公这才意识到自己被骗，损失 5 万元。

案例三

2025 年 4 月 3 日，子洲县的小美接到陌生电话（＋61 开头），对方自称抖音客服，称其抖音开通百万医疗险将每月扣费 2000 元，可帮忙取消。诱导小美下载 "Z - NFC"、"ForU" 和 " 清语 "App，操作后手机黑屏，期间小美收到转账短信，待手机恢复，发现农行卡 4 万多元被转走，小美随即报警求助。

案例四

4 月 3 日，靖边县的小美接到陌生号码（+21 开头）来电，对方自称抖音客服，称其抖音会员若不关闭将持续扣费。诱导小美在百度下载 " 云办公 "App，依指示输入 ID 码、密码，上传身份证照、人脸识别以及验证码，在通话 1 小时 25 分钟后，小美发现银行卡及支付宝 33300 元消失不见，遂报警求助。

套路解析

一、精准伪装，诱骗入局

诈骗分子利用境外号码如 +387、00 等开头，以 " 抖音客服 " 或其他平台客服的身份致电受害人。他们精准抓住用户对抖音付费项目的担忧心理，编造如 " 抖音账户开通会员若不关闭将持续扣费 "" 注册抖音直播电商会员将扣费 "" 抖音开通百万医疗险将每月扣费 " 等谎言，让受害人产生恐慌。随后，诱导受害人下载一些小众、伪装性强的 App，像 " 清语 "" 云办公 "" 心桥 ""Z - NFC""ForU" 等视频会议 App，这些 App 往往暗藏恶意代码或远程控制功能，为后续诈骗做铺垫 。

二、远程操控，实施诈骗

一旦受害人下载并打开指定 App，骗子便通过视频指导、远程控制等手段，逐步引导受害人进行一系列操作。他们要求受害者输入 ID 码、密码，上传身份证照、进行人脸识别，索要手机验证码，诱导受害人在多个 App 间登录切换，制造复杂操作流程分散注意力。在此过程中，骗子趁机完成转账、盗刷等操作。当受害人发现资金流失时，骗子早已消失，给受害人造成巨大财产损失 。

警方提醒

一、勿轻信陌生电话

陌生电话中诸多话术皆为骗局前奏，自称 " 抖音客服 " 这类说辞别轻信。涉及账户扣费等关键信息，务必主动通过抖音官方渠道核实。接到此类电话极易被骗子操纵，致财产受损，一定要提高警惕！

二、勿下载陌生 App

切勿随意下载陌生 App，这是诈骗分子设陷阱的常用手段。像案例中诱导下载的 App，会在暗中窃取隐私、远程操控手机。若需相关服务，务必从官方应用商店获取正规软件，守护好手机信息安全。

三、谨慎屏幕共享

屏幕共享功能务必慎用，一旦开启，就如同向骗子敞开家门。如遇对方以任何理由要求屏幕共享，一定要坚决拒绝。多起案例表明，这一行为会让骗子轻易得手，千万要谨慎防范。

四、保护验证码

验证码等同于现金，绝不可透露给陌生来电者。无论骗子编造何种理由索要，都要果断拒绝。案例中的受害人因轻信而泄露验证码，钱财瞬间被盗，务必时刻牢记，守护好验证码。

五、谨慎转账操作

涉及到转账汇款的操作，一定要慎之又慎！先冷静下来想一想，和身边的家人朋友商量商量，或者向警方咨询。要是已经转账了，马上联系银行，看能不能冻结资金，同时向公安机关报案。

六、及时报警挽回损失

如果不幸发现自己被骗了，千万不要心存侥幸，觉得自己能把钱追回来。第一时间拨打 110 报警，收集与诈骗相关的证据，如聊天记录、转账记录、通话录音等。这些证据能帮助警方更快破案，追回我们的损失。

来源 / 榆林市反诈中心