经济观察报 04-11
阿嬷手作:产品与品牌逻辑的转变之路
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在奶茶行业纷纷走大众化加盟扩张路线时,阿嬷手作却以中高端定位、稳步拓店的模式独树一帜,全国门店约 60 家。其品牌化进程经历了从产品逻辑到品牌逻辑的转变。

早期(2020 年前),阿嬷手作主打黑糖珍珠系列等产品,聚焦 " 优质食材 " 与 " 手作工艺 "。强调食材的味道和营养价值,如优质黑糖的焦糖炭烧香、酸梅汤的独特配方;制作工艺复杂耗时,像黑糖珍珠熬煮超 1 小时。品牌还塑造了温暖的 " 阿嬷 " 形象,不过并未突出地域属性。

2020 - 2023 年,品牌走出广西拓展市场。初期凭借广西食材和水牛奶等特色原料,强调地域身份成功出圈。但 2023 年因更换水牛奶,引发消费者质疑,凸显出单纯依赖地域特色的局限性。

2023 年起,阿嬷手作以 " 家的味道 " 为核心叙事。视觉上,用手写字体和低饱和度色调营造温暖氛围,突出食材鲜活感;产品方面,借助 " 家人 " 等词汇和地域饮食文化,唤起消费者情感共鸣;空间布局上,门店选址结合城市文化,店内营造 " 阿嬷的厨房 " 氛围,还设置儿童手作学堂等互动场景。

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