鹿马 ( LUMOUS ) 引领酒店行业智能化升级 , 携手合作伙伴共创未来

在数字化浪潮席卷全球的今天 , 酒店行业正经历着前所未有的变革与挑战。传统的手动操作流程、系统割裂的现状已难以满足消费者日益增长的个性化、智能化需求。在此背景下 , 鹿马 ( LUMOUS ) 深入剖析了酒店行业的智能化升级趋势 , 并创新打造了全场景数智化解决方案 , 旨在携手广大合作伙伴共同推动酒店行业的智能化进程。

鹿马 ( LUMOUS ) ——酒店行业数字化运营引领者

穿越周期 , 精准把握智能化升级机遇

技术革命正以前所未有的速度改变着酒店行业的运作模式。从传统的编写代码到如今的机器理解人类语言 , 技术效率得到了极大提升。这种变革不仅简化了操作流程 , 还使得服务更加直接、高效。同时 , 认知协同的革命也使得服务结果更加直观、易懂 , 无需客户再自行总结和分析。这为酒店行业提供了前所未有的智能化升级机遇。

面对云架构与本地架构、私有化部署与公有化部署的选择 , 鹿马 ( LUMOUS ) 认为 , 架构水平将直接决定酒店拥抱 AI 的效率。因此 , 酒店应尽早规划 , 根据自身业务需求和特点选择最适合的架构模式。这不仅有助于提升运营效率 , 还能为未来的智能化升级打下坚实基础。

工具化解决方案 , 全面提升行业效率

鹿马 ( LUMOUS ) 的智能酒店解决方案不仅通过流程再造和场景化适配重塑了酒店运营流程 , 还通过工具化手段全面提升了行业效率。具体来说 , 鹿马 ( LUMOUS ) 的酒店自助机与大掌柜系统通过优化操作流程 , 显著提升了单点效率。客户无需长时间等待 , 即可快速完成入住办理等流程。

在过程效率方面 , 鹿马 ( LUMOUS ) 通过整合多个服务环节 , 实现了流程间的无缝对接与协同。例如 , 在入住过程中 , 客户可以通过智能自助机完成选房、支付、领取房卡等一系列操作 , 无需再与多个服务人员沟通。这不仅节省了客户的时间 , 还提高了酒店的整体运营效率。

在系统性效率方面 , 鹿马 ( LUMOUS ) 通过整合酒店内部的多个系统 , 实现了资源的优化配置和服务的无缝衔接。同时 , 鹿马 ( LUMOUS ) 还与其他行业伙伴合作 , 共同构建了更加完善的生态体系 , 为酒店提供了更加全面、便捷的服务支持。

鹿马明星产品矩阵——全面赋能据点数字化转型

携手合作伙伴 , 共创智能化酒店未来

为了将这一智能化解决方案更好地推广至更多酒店 , 鹿马 ( LUMOUS ) 提出了多种合作模式。其中 ,AIOT 模式 ( 智能物联网模式 ) 是鹿马 ( LUMOUS ) 的核心竞争力之一。通过提供兼容多种 PMS 厂商、接入多地公安系统的智能自助机与大掌柜系统 , 鹿马 ( LUMOUS ) 已成为酒店行业内的领先品牌。除了 AIOT 模式外 , 鹿马 ( LUMOUS ) 还推出了 JDDP 模式 , 旨在满足不同酒店集团的定制化需求 , 通过深度合作帮助酒店集团实现智能化升级。

针对新开单店、在营单店及集团门店等不同类型 , 鹿马 ( LUMOUS ) 也提供了相应的合作方案 , 包括酒店自助机、大掌柜及必要的对接服务。对于新开店的客户 , 鹿马 ( LUMOUS ) 可以提供嵌入式酒店自助机 , 以更好地融入店铺的整体装修风格 , 提升客户体验。对于老店来说 , 可能更倾向于在原有基础上进行简单的设备升级 , 这时候可以配备鹿马台式或立式酒店自助机 , 实现快速智能化转型。

有一些老店可能会有更特殊的需求 , 比如计划改变店铺的布局 , 不再使用传统的柜台 , 而是希望打造一个前台直接面对客厅的开放式空间。在这种情况下 , 鹿马手持自助终端大掌柜就成为了最佳选择。它不受空间和位置的限制 , 可随时随地进行业务记录和信息处理 , 为酒店提供了极大的灵活性和便利性。

鹿马 ( LUMOUS ) 以其领先的智能化解决方案、创新的 JDDP 模式以及灵活的合作模式 , 正引领着酒店行业的智能化升级。未来 , 鹿马 ( LUMOUS ) 将继续深耕酒店行业 , 不断推出更加创新、实用的智能化解决方案 , 携手广大合作伙伴 , 共同推动酒店行业的数字化、智能化进程。