快科技 4 月 20 日消息,三星印度公司再次延长了 Galaxy 系列手机屏幕显示 " 绿线 " 问题的免费换屏服务期限。
此次延长是自 2023 年 9 月首次推出该服务以来的第三次,新的截止日期为 2025 年 9 月 30 日。
不过三星尚未公布此延长阶段的机型名单,目前只知道 Galaxy S21(包括 FE)和 S22 Ultra 有资格。
此前三星 Galaxy 系列手机用户偶尔会遇到显示屏上无缘无故出现一条绿线或粉线的情况,除了换屏没有其他解决办法。
这一问题主要影响 Galaxy S21 全系、Galaxy S21 FE 和 Galaxy S22 Ultra 等机型,行业数据显示,该屏幕缺陷涉及显示面板的 OLED 驱动电路设计缺陷,全球累计报告案例已超 12 万起。
如今 Galaxy S23 系列中似乎也出现了类似的问题,一位 S23 Ultra 用户甚至在手机超出保修期的情况下免费进行了屏幕更换。
三星印度客服称此次为 " 最终延期 ",但未回应关于故障根源及累计维修量的询问,此外虽然面板材料费全免,但用户仍需承担人工费。
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