【CNMO 科技消息】良好的举止固然值得提倡，但在 ChatGPT 的使用场景中，礼貌却伴随着令人意想不到的高昂成本。当用户与这个人工智能聊天机器人交流时，输入的每一个 " 请 " 和 " 谢谢 "，都会让 OpenAI 产生实实在在的开支。据首席执行官萨姆 · 奥尔特曼（Sam Altman）透露，这些成本目前已高达 " 数千万美元 "。

背后的原因其实并不复杂。提示词（Prompt）中的每一个额外单词，都意味着需要处理更多的数据。这就需要额外的计算能力，进而使得数据中心要消耗更多的能源。在每天数百万次的请求中，这些看似微不足道的礼貌用语累积起来，就形成了巨额的费用——尽管 ChatGPT 的耗电量比人们想象的要低得多。

对人工智能系统保持礼貌并非个例，而是一种普遍现象。一项调查显示，67% 的美国用户对他们的聊天机器人态度友好。其中，55% 的绝大多数人这样做是出于礼貌，而 12% 的人甚至表示，他们这样做是为了在未来可能出现的人工智能 " 起义 " 时，让人工智能对自己怀有好感。

萨姆 · 奥尔特曼在 X 平台上的一条帖子中，针对用户礼貌行为让 OpenAI 在电费上损失了多少钱的问题回应道：" 数千万美元，花得值——谁知道呢。" 这句带有调侃意味的话在社交媒体上引发了讨论，人们纷纷猜测这究竟是巧妙的公关手段，还是背后确实有着关于人与人工智能互动的长远考量。

围绕对 ChatGPT 使用礼貌用语的争论，凸显了人工智能使用过程中常常被忽视的生态成本。开发和运行大型语言模型需要消耗大量能源。根据《华盛顿邮报》与加利福尼亚大学研究人员合作进行的一项调查，仅通过人工智能生成一封 100 字的电子邮件，就可能需要消耗约 0.14 千瓦时的电力。

水资源消耗也相当可观。最新报告显示，OpenAI 的 GPT - 4 生成 100 个单词可能需要多达三瓶水。这些水用于冷却数据中心，以防止服务器过热。不过，微软的库蒂斯 · 比弗斯（Kurtis Beavers）等一些专家认为，礼貌的交流方式可能会带来更好、更尊重他人的结果，因为人工智能往往会反映提示词的语气和详细程度。