最近，鸿蒙智行 App 上线了智界车型的蓝牙遥控钥匙售卖链接，原价 719 元，限时团购价 498 元。虽然有优惠，但还是引发了大量智界车主的吐槽。

他们认为，鸿蒙智行旗下其他品牌车型均标配蓝牙遥控钥匙，甚至连与智界 R7 同根同源的奇瑞星纪元 ET 也有标配，而智界车主却要单独购买，此举存在 " 双标 "。

口碑危机的同时，智界今年 4 月的销量数据惨淡。

根据奇瑞公布的数据，智界月销量仅 4461 辆，同比下滑 10.99%，环比下滑 55.41%。虽然刚刚发布了两款车型的新版本，并邀请了顶流刘亦菲代言，但目前来看效果尚未显现。

突然腰斩，新代言人能否拉动销量？

在造车新势力纷纷公布 4 月成绩单时，鸿蒙智行缺席了榜单。不过，奇瑞方面在 4 月成绩单中披露了智界品牌的销量数据。

数据显示，今年 4 月，智界销量仅 4461 辆，同比下滑 10.99%，环比下滑 55.41%。作为奇瑞与华为联合打造的新势力品牌，这一成绩单有些让人大跌眼镜。

新浪科技梳理智界品牌近半年来的销量数据发现，其在 2024 年 12 月销售为 17736 辆达到巅峰。但今年以来，销量数据下滑明显—— 1 月为 13000 辆，今年 2 月和 3 月则分别为 10004 辆和 10005 辆。

目前，智界品牌旗下包括智界 R7 和智界 S7 两款车型。今年 4 月，智界还刚刚发布了智界 R7 增程版和智界 S7 新版本两款新车型，并且邀请了刘亦菲担任智界品牌大使。但目前来看，新车和新代言人对智界销量的拉动效果还未显现。

值得注意的是，根据中汽数研发布的第 18 周（4 月 28 日— 5 月 4 日）新势力品牌销量数据，智界的表现依然不太理想，当周销量为 0.11 万辆，环比下滑 23%。

业内人士认为，这一方面与智界 R7 对标的特斯拉 Model Y 的改款和新优惠政策有关。

今年 1 月，特斯拉 Model Y 焕新版正式登陆特斯拉中国官网，同时上线首发版车型，售价 26.35 万元起。对比之下，智界 R7 纯电版本的售价为 25.98 万元起，价格差距并不大。

值得注意的是，特斯拉 Model Y 焕新版今年又接连推出了优惠购车政策。719 元一把 智界车主愤怒：钥匙搞双标、月销已腰斩

另一方面，智界 R7 与问界 M7 在产品定位、售价、智能化技术等方面又十分相似，两款车型存在着一定的内部 " 打架 " 的情况，两者的销量也可能会此消彼长。

一把车钥匙，也要 " 双标 "？

实际上，智界销量下滑背后，与用户口碑可能也有一些关系。

新浪科技在鸿蒙智行 App 发现，不少智界用户吐槽，智界车型的蓝牙遥控钥匙不是标配，还需要额外单独购买，并且价格太过昂贵。

一位智界车主表示：" 智界 R7 物理钥匙需单独购买。几百块钱买一把，熬过半个月才收到货，然后还要跑百公里外的用户中心激活，这是什么样的骚操作呢？"

车主们的吐槽主要集中在几个方面：

第一，钥匙 " 双标 "。

同为鸿蒙智行旗下的问界、享界都标配蓝牙遥控钥匙，且与智界 R7 同根同源的奇瑞星纪元 ET，也标配了蓝牙遥控钥匙。" 奇瑞自己的星纪元一开始不配钥匙，现在也免费补了，到了智界要自己买？"

第二，价格偏贵。

新浪科技在鸿蒙智行 App 上看到，官方上线了智界 R7/ 新 S7/S7 蓝牙遥控钥匙的售卖链接，原价 719 一个。目前团购价为 498 元，5 月 20 日将调回原价。

针对用户们的吐槽，鸿蒙智行 App 官方小助手则回应称，" 提车时标配有卡片钥匙，同时也支持用手机的蓝牙功能作为车辆钥匙。遥控钥匙是更多样化的选择，可自行选购。"

不过有用户发现，在智界当初的车辆手册中写明会标配蓝牙遥控钥匙，但后来进行了修改，目前官方也未对此做出回应。

从目前来看，智界想要实现销量的再增长，一方面是应对特斯拉 Model Y 焕新版的竞争，另一方面则是要 " 讨好 " 车主，更多地注重市场口碑，以此来提升品牌知名度和美誉度。