新识研究所 06-18
国内车主起诉特斯拉,6万多购买的FSD功能无法使用,此前17名特斯拉车主委托律师起诉
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6 万多购买的 FSD 功能无法使用,中国车主起诉特斯拉

据每日经济新闻消息,一位特斯拉 Model 3 车主因 FSD 服务问题起诉特斯拉。FSD(Full-Self Driving),直译为 " 完全自动驾驶 ",今年 2 月特斯拉中国正式推出 FSD 功能,但悄然将 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 更改为 " 智能辅助驾驶功能 "。

据悉,该车主在 2021 年购车时花费 6 万多元选装了 FSD 功能,当时销售人员承诺 FSD 功能将通过后续 OTA 升级开放使用。但现如今,Model 3 因搭载 HW3.0 硬件而无法支持该功能。虽然特斯拉承诺将进行优化适配,但在时间表上似乎遥遥无期。

据该车主表示,曾与特斯拉协商退款或将服务转移至其购入的另一辆 Model S,但特斯拉表示,只有今年 5 月 30 日至 6 月 30 日期间购车才能转移服务。

而这不是中国消费者第一次指控特斯拉 FSD 消费欺诈。6 月 5 号,博主 " 王有银律师 " 发文表示,有 17 名特斯拉老车主委托其团队,向国家市场监管总局控告,特斯拉在销售 FSD 功能过程中,存在系统性虚假宣传与消费欺诈行为。

而据有关法律人士分析,特斯拉在早期宣传上存在明显诱导消费者的情况,而单方面将 FSD 功能 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 进行更改,其实质已然降低了该功能等级,且未对已购用户提出退费或补偿方案,特斯拉行为已然涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定和《民法典》中,关于合同履行的诚实信用原则。

据悉,特斯拉 FSD 功能在北美市场已然全面展开,但却 " 入欧 " 困难。而在中国汽车市场,众多中国车企也纷纷加码智能驾驶技术,特斯拉的竞争力在慢慢减弱。而此次误导消费者行为也受到诸多汽车车主和网友关注,这可能给特斯拉的品牌信用埋上阴霾。

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特斯拉 自动驾驶 model 3 虚假宣传 中华人民共和国
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