安卓中国 06-26
召回49.17W!曾国产第一的充电宝,这次真的翻车了
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这个月中,出现了一个有点抽象的热搜,「北京多所高校禁用罗马仕充电宝」。

大概内容就是:

不少大学都发了通知,提醒师生员工注意一下,不要使用罗马仕 20000mAh 的充电宝,因为比较容易出问题。

毕竟当时是 618 活动打得比较激烈的时间点。

这样的传闻,总给人一种「高端商战」的感觉。

罗马仕的反应也很快,6.14 下午就发了相关公告。

大概就是说自家产品经过安全检测,已经上报核查,相关讨论属于误解 balabala 的。

一切看着都很合理是吧。

没想到两天后,罗马仕突然杀了一手回马枪。

官宣召回部分型号的部分批次的充电宝,因为部分电芯原材料等原因,极少数产品在使用过程中可能会过热。

三款产品,不同批次,共计 491745 台。

随后有机友发现,罗马仕旗下大批充电宝的 3C 证书都被暂停了。

官方旗舰店也找不到移动电源品类的踪影。

甚至有那么几天,你直接在电商平台或者二手平台,搜「罗马仕」是搜不出结果的。

除非你搜「爱马仕充电宝」。

虽然罗马仕凭着量大管饱,销量确实有够猛。

甚至曾经连续五年拿下天猫双 11 充电宝销量第一。

但罗马仕充电宝翻车的案例,机友应该听过不少。

拿两个近一点的来讲。

3 月份香港航空一个航班,乘客行李架里一个罗马仕 20000mAh 充电宝突然起火,紧急灭火后改飞福州机场降落。

还有一位网友表示自己 3 月份在日本旅游时,自己的罗马仕充电宝起火,直接把民宿地板给烧烂了。

最后还得给老板赔了约 RMB 8000。

话又说回来,虽然罗马仕过往战绩可查。

但这波,受牵连的又不止罗马仕一家。

罗马仕的召回公告发出没几天,安克也发了一则公告。

针对型号为 A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689、A1257 的部分批次充电宝,进行召回。

安克这边对于召回原因解释得更加详细。

「部分批次的锂离子电池存在未经批准的原材料变更,这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效,进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。」

剧情发展至此,包括罗马仕、安克、倍思、绿联等,不少大伙熟悉的品牌的多个 3C 认证证书,都被暂停了。

这次充电宝行业集体翻车,其中的原因,大概从安克的公告里都能窥探一二了。

就是各家厂商,都找了一家电芯供应商拿货。

这家供应商,「擅自更改了隔膜原材料」。

给品牌送样本时,用的是符合标准的隔膜;但真正生产时,又换成了另一种隔膜材料。

隔膜在电池里,本就是和安全问题紧扣的部件。

防止正负极直接接触、热熔断保护、维持充放电循环等等。

一旦失效,短路、起火等危险情况的可能性自然会变高。

不是哥们,这和安全问题息息相关的零部件,你省这点钱图啥啊 ……

话又说回来,碰上这样的情况,厂家召回是很合理的事情。

包括安克也提供了对应的查询平台,让用户自查自己手里的充电宝,是否属于召回的批次。

需要召回的,安克也会提供一个防爆袋,至少寄出时安全些。

但罗马仕这边的做法,直接把大伙给看愣了。

召回确实要召回,但,没有提供相应的防护措施。

直接让用户寄快递送到售后的地方。

这下轮到快递公司不干了。

大哥,这刚好碰上 618 呢,快递单量本身就拉满了。

还要运你本就有安全风险的充电宝,一个不小心,把车上其他货给烧了咋办?

于是顺丰和京东都出台了相应通知,表示拒收寄往某地的罗马仕品牌充电宝。

甚至剧情发展到今天,已经演变成,部分快递直接把所有充电宝都给 ban 了。

至于暂停到什么时候 …… 客服也说不知道,等通知。

于是罗马仕想出了另一招。

就是让用户拍视频,把充电宝电量耗尽,然后泡进盐水里 24 小时。

简单来讲,就是用物理手段加速消耗干净电池的寿命。

虽然看着抽象,还很麻烦。

但实际操作起来,确实行得通。

题外话哈,这次电芯风波,连带着隔壁酷态科也躺着中枪。

因为有机友翻出,酷态科的 6 号超级电能块,在 3 月份被撤销过 3C 认证。

酷态科也赶紧出来解释:

「因其中一个项目测试方法与酷态科 6 号移动电源取得 CCC 证书申请的测试方法不同,导致该型号产品的 CCC 认证资质出现异常。」

事情基本已经解决了,预计 7 月就会重新上架。

简单来说,就是酷态科这边完全没问题,大伙可以放心用。

这波属实让各位手持各种品牌充电宝的机友,无论是中招还是没中招,都给看得汗流浃背了。

咱们手上有对应批次充电宝的机友,赶紧去找客服查一下,沟通售后的流程。

就算没碰上翻车的,平时咱们用充电宝的时候,也得注意一下机子的状态。

万一出现什么电池鼓包的异常情况就赶紧断电别用了,安全为上啊。

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