短阅读专栏：第 5 期

作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧

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每多人都觉得，自己在公司里举足轻重，少了不行。

但站在管理者的角度看，光靠感觉谁行谁不行是远远不够的。谁贡献大、谁在划水、谁是在默默撑着整个系统运转，必须有一套说得清、看得见的指标系统，把模糊的 " 印象 " 拉成具体的 " 数据 "。

管理，从来不是表扬几个头部能人，而是把一大群普通人，调成一支能打硬仗的队伍。

激励优秀的人，大家都知道重要性。但企业真正的难题，在于怎么让一大群中不溜的人，也能稳稳地、有序地完成任务，不掉链子。

你得接受一个现实：任何公司，都没法靠几个 " 尖子生 " 打完所有的仗。就算你给得起高薪，也请不来一屋子乔布斯。

组织结构，大多是个塔。塔尖是少数拔尖的人，中腰是一批靠谱能干的人，底层是最多的普通人。你要是嫌底层太普通 "，干脆全砍了，那整个塔都站不住了。

所以，作为管理者，第一件事不是挑谁优秀，而是搭好一条 " 强带弱、能带常 " 的协作链。高手干设计、定标准、提效率；普通人负责把流程走顺，把任务交付好。这个链条不出问题，组织才能稳。

第二件事，才是把那些真正能冲在前面的优等生识别出来，该奖励的奖励，该提拔的提拔——他们是组织的增长点，要让他们跑在最前头。

最后，最该下手清理的，不是平庸者，而是破坏者——那些不配合、不协作、拉团队后腿的人。不管他当年多厉害，今天要是把组织拖下水，照样得请出局。所以说，平庸不可怕，不配合才最致命。

你别老想着当个伯乐，满世界找千里马；更重要的，是当个 " 结构师 "，把一群普通人，变成一支能稳定产出的系统。

一个人的能力可以点亮一角，但一套好的协作机制，才能照亮整个组织。

  小注  

此篇所录，出自所著《新商业思维》（第一辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。

套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以 " 短阅读，长思考 " 为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：" 读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：" 观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。" 余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。

故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。

作者｜刘国华

华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。

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