FBIF食品饮料创新 07-01
万物皆媒介,四两拨千斤:“番茄炒蛋CP”的故事
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从奥乐齐地铁立柱上的 " 巨型蔬菜 " 到聚划算 " 对折 " 床单上的促销信息,品牌正悄然将日常生活变成广告媒介。2025 年 CNY 营销中,亨氏 × 黄天鹅更是在 1 万多盒鸡蛋上印下 " 番茄炒蛋的故事 ",既打动消费者,又巧妙渗透进中餐烹饪场景。这些 " 隐形创意 " 正重塑品牌与受众的互动方式,让传播更自然,也更具影响力。从 " 番茄炒蛋 CP" 创意幕后,到品牌实战拆解,我们将用 1 小时带全方位解构创意如何真正 " 出圈 "!

沈旦扬,创意合伙人 & 上海办公室总经理 & 亨氏项目负责人,赞意

彭楸洋,亨氏市场总监,卡夫亨氏

苗棚,品牌营销负责人,黄天鹅(凤集食品)

图片从左至右依次为:

沈旦扬,创意合伙人 & 上海办公室总经理 & 亨氏项目负责人,赞意

彭楸洋,亨氏市场总监,卡夫亨氏

苗棚,品牌营销负责人,黄天鹅(凤集食品)

品牌合作背景与目标

沈旦扬:我们今天所做的每一个内容背后,必然都有其商业目的。对于黄天鹅与亨氏而言,这场 CNY 营销合作,促成这次合作的背后,最核心想要解决的是什么?

彭楸洋:亨氏与黄天鹅的品牌联动,将 " 番茄炒蛋的故事 " 印在鸡蛋上的创意,本质上是为了解决一个品牌增长的商业目标。

图片来源:亨氏灵感厨房

虽然亨氏是西式酱料领域的领导品牌,但在中国市场的整体渗透率仍然偏低。以番茄沙司为例,过去一年内,仅有约 30% 的家庭曾购买过该品类,其他西式酱料的渗透率则更低。

因此,我们面临的核心问题是:如何让更多消费者在日常生活中使用我们的西式酱料。长期以来,大家熟悉亨氏可能是因为在 KFC、麦当劳点蘸薯条时接触过,但点蘸场景的使用频次有限,不足以支撑品牌持续增长

过去两年,我们逐渐从 " 我就蘸亨氏 " 延展到更高频的用法,如 " 炒、蘸、煮、卷、炖、拌 " 等,希望借助更多生活化、日常化的场景提升产品渗透率。番茄炒蛋作为国民级的大菜,一年炒出上百亿次,是一个非常重要的突破口。我们因此选择与黄天鹅合作,共同切入这个高频消费场景,这正是此次合作背后的生意目标与策略考量。

苗棚:相比之下,鸡蛋这个品类不存在 " 渗透率低 " 的问题,但面临一个更本质的挑战:消费者是否在意鸡蛋的品牌?除了黄天鹅,大家日常食用的鸡蛋,你是否记得它的品牌名?

这正是黄天鹅要解决的问题—— " 我凭什么关注你?" 当亨氏找到我们时,我们认为这是一次极具创意、同时也极具潜力的合作机会。我们尝试用产品本身作为媒介,通过具象化、有趣的内容设计,把一个看似普通的品类拉入到大众关注的事件中。对于鸡蛋而言,建立品牌关注度看似基础,实则是实现差异化竞争的关键。

产品角色与消费者痛点

彭楸洋:关于 " 口味的角色 ",这点其实回归到很多品牌在做营销时常见的误区:我们往往会把自己想传达的概念强加给消费者,但这可能并不是他们真正关心或需要解决的问题。

比如,很多人会问:" 我在炒番茄炒蛋时为什么要加番茄沙司?多放几个番茄不就好了?" 在这个经典菜式中,鸡蛋的角色是显而易见的,但亨氏的角色却相对模糊。然而通过社交聆听,我们发现消费者在制作番茄炒蛋时普遍面临两个问题:

1、番茄不出汁、炒不出水,口感偏硬。因为只有 8 月的番茄是应季的,其他时间大多是催熟或冷藏的,这就导致番茄炒出来的味道和以往有所不同,酸甜感不足。亨氏番茄沙司在这个场景下可以很好地解决问题,只需翻炒几下,就能快速提升菜品的酸甜口感,这正是亨氏产品的角色所在。

2、在鸡蛋方面,亨氏也与黄天鹅品牌共同探讨其在番茄炒蛋中的角色。消费者在提到鸡蛋时,常抱怨腥味重、口感老。而黄天鹅以 " 营养无腥 " 的高品质鸡蛋,恰好可以回应这一痛点。

基于上述观察,我们提出了一个公式,被广泛应用于线上线下各类传播触点:

" 营养无腥好鸡蛋的黄天鹅 + 浓醇加倍番茄味的亨氏 = 美味更营养酸甜正正好的番茄炒蛋 "

我们知道这件事并不容易,但从我们的销售结果以及黄天鹅的增长表现来看,它确实是正确的方向。正如那句话所说:" 不积跬步,无以至千里。" 这正是亨氏与黄天鹅共同坚持的长期主义路径

创新媒介与执行挑战

沈旦扬:提出创意或许并不难,但就像所有创新媒介一样,往往越创新,越难落地。我觉得在鸡蛋上印字的挑战非常大。您能否分享一下品牌内部是如何评估这件事的价值,以及是如何一步步攻坚克难的?我相信这背后一定有大量投入和黄天鹅的关键决策。

苗棚:做任何事都不容易。黄天鹅的鸡蛋是全自动化生产,从母鸡体内产出后原则上不经人工操作。在这种情况下,还要用可食用油墨,以定制化方式在蛋壳上印字,确实是个很大的挑战。

我们团队其实早就有过类似想法,但如果不是这次大家下定决心去推动,它可能仍停留在构想阶段。也正是这个优秀的创意驱动我们不断克服困难,直到最后一刻才真正解决所有技术问题,最后顺利落地。

沈旦扬:是的。记忆中,黄天鹅一共做了 47 次实验。真正难的,是把一个好创意变成现实。

渠道合作与落地执行

沈旦扬:对于两个品牌,此次合作除了聚焦鸡蛋产品本身,更关键的是如何在渠道中实现生意转化。可否分享一下此次合作所带来的实际成果,以及在与渠道协同过程中有哪些经验值得借鉴?

彭楸洋:这次与黄天鹅的合作,对亨氏而言不仅是一次常规的品牌联名,更是在各个单点的深度突破。一般品牌联合可能止步于社交媒体互动或消费者参与,但这一次,我们真正做到了深度共创。

传播方面:

双方在主流线上媒体、自媒体及数字渠道进行了共同投资,围绕 " 番茄炒蛋 " 展开统一传播。从渠道端来看,双方在重点区域实现了强强联合和互相补强。亨氏在华东、华北、部分华南地区具有渠道优势,黄天鹅在这些区域也拥有核心客户资源及 O2O 平台布局,这为双方整合线上线下打下基础。

以盒马为例,我们通过 " 一颗鸡蛋 " 的创意撬动了全国 400 多家门店的合作落地。在 227 家黄天鹅门店中,几乎全部设置了陈列堆头开放空间用于亨氏产品展示和使用场景教育。在线下渠道如华东大润发等,亨氏与黄天鹅共用促销资源,销售人员可以将 " 番茄炒蛋解决方案 " 一并推荐,推动双品类联动销售,配套还设有激励机制。

媒介投放:

黄天鹅负责梯媒与户外广告,亨氏则侧重于达人合作和内容运营,实现资源互补。这样的 360 度全链路合作,使亨氏在春节期间市场份额达到五年来新高,盒马渠道同比销量增长超 50%。更重要的是,这一增长态势在节后依然延续,市场份额持续提升。

虽然 " 番茄炒蛋 " 的消费者教育难度较大,但此次活动后,消费者从认知到实际尝试的转化提升了约 10%。虽然看似幅度不大,但在品牌转化上已带来显著成效,进一步验证了我们的策略方向正确,执行虽然困难,但通过强有力的合作伙伴可以实现突破,这也将是我们长期坚持的方向。

苗棚:正如上文所提及,对鸡蛋而言,首要解决的问题是 " 消费者为什么要关注你 "。这几年我们持续推动多种消费场景,番茄炒蛋便是其中之一,作为中国最受欢迎的家常菜之一,这是有数据支持的。

图片来源:黄天鹅小红书

我们希望通过这个场景传递一个核心信息:可生食鸡蛋不但怎么做都好吃,而且营养丰富。这种潜移默化的品类教育,是我们希望通过不同场景长期传达的理念。

此次与亨氏的合作,是一次非常契合的机会。黄天鹅将可利用的渠道资源、媒介资源全面开放,与亨氏共同打造完整的传播与销售闭环。最终成果也十分可观——春节期间,黄天鹅实现了公司历史上的销售峰值,部分渠道监测数据显示合作上线后,销售环比增长达到 15% 左右。可以说,这是一场真正的双赢合作。

品牌联合成功经验分享

沈旦扬:如今品牌联名已成为一种趋势,尤其在食品饮料行业,不同口味的联合层出不穷。各位在此次成功的品牌合作中,有哪些经验可以分享?我们应如何选择合适的合作伙伴,避免变成单方面 " 买资源 ",而真正实现互利共赢?

苗棚:我认为团队之间的契合非常关键。从初识到深入沟通,再到最终落地,团队间是否有良好的化学反应,决定了合作的深度和创意的质量。正是因为有一个匹配度高的团队,我们才能共同打造出优质内容,实现令人满意的合作成果。好的团队、好的产品、好的品牌,最终促成了这次成功的联名。

彭楸洋:我非常认同苗总提到的 " 团队 " 这一点。一个目标一致的团队,是合作能否深入的关键。如果再补充一个要点,那就是两个品牌是否拥有共同的目标——无论是营销目标还是商业目标。

以这次亨氏与黄天鹅的合作为例,亨氏希望提升产品渗透率,黄天鹅则希望提升品牌可见度,并打破 " 可生食鸡蛋只能生吃 " 的认知边界,完成消费者教育。这种共同的人群渗透目标,决定了联名不仅仅是一次营销活动,而是双方在多维度展开的深度合作。

我们从一开始就在管理层层面达成共识,不只是营销部门参与,洞察、电商、销售等多个部门都深度参与进来。一次真正高效、并能带来商业成果的合作,离不开统一的目标和上下协同的努力。而建立在高度互信基础上的团队协作,是本次合作成功的另一大关键。

Q&A

Q:请问在设立这些 campaign 时,传播目标如何设定?它更像是一种事件型、新媒体的玩法,那是否也有传统媒体的配合?

A:彭楸洋

这个问题非常好。在策划整个 campaign 的过程中,亨氏通常会设定两类 KPI:一类是 Logging KPI,一类是 Leading KPI。

-  Logging KPI:关注中长期目标,通常以三个月为周期。例如,这一波 campaign 中,我们设定了三个明确的 Logging KPI:一是渗透率的提升,二是净销售额的增长,三是市场份额的扩大,整体更偏向于生意导向。

-  Leading KPI:实现业务目标过程中需要构建的关键模块(Building Blocks)。我们在 campaign 中涉及了市场营销、店内营销、电商等多个维度的 Building Blocks。

在营销层面,我们会聚焦案例本身是否具备足够的曝光度和精准触达力,因此会监测人群触达率。此外,也会配合传统媒体的投放。例如,这次黄天鹅团队主要负责了传统媒体部分,重点是通过梯媒来强化 " 番茄炒蛋 " 这一场景。

同时,因为这个 campaign 偏向事件营销,我们也非常关注社交平台上的UGC 占比。我们当时设定的目标是,UGC 占社交内容的比例要达到 95%。这源于亨氏在 UGC 方面的天然优势,品牌本身具备一定自传播能力。

我们还设定了一个关键目标:提升 " 亨氏 + 黄天鹅 " 在 " 番茄炒蛋 " 菜品中的品牌提及度。这个我们会通过社交媒体数据和电商平台搜索来衡量。

除此之外,我们也在投放如抖音、小红书等社媒平台。以小红书为例,我们会关注关键词的热度,例如 " 番茄炒蛋 " 与 " 亨氏 "相关词条的搜索提及率及 SOV(声量占比)变化等。通过这些效率指标与结果指标的联动,共同支持前面提到的 Logging KPI 达成。

至于电商和线下渠道,我们也会设定对应的目标指标,但所有指标的核心都指向两个终极目标:提升渗透率与市场份额。

提示:

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