乐居财经 07-04
盛京银行拓展零售业务,2024年营业业务投诉达2.34万宗
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瑞财经 严明会 近日,盛京银行发布年报。从财报上看,盛京银行对公业务、零售业务均增长乏力。2024 年,该行公司业务实现营收 49.51 亿元,同比下降 27%,零售银行业务实现营收 24.67 亿元,同比下降 10%。

盛京银行瞄准的是零售业务。而零售业务增长不易,且存在一定的风险。

一是竞争风险。吉林银行在 " 招行老将 " 秦季章的领导下,以 " 打造吉林版招行 "" 吉林第一零售银行 " 为目标,当下零售业务营收贡献已经超过 1/3。

二是运营风险。2024 年,盛京银行未使用的信用卡额度达到 230.59 亿元,同比增长 3.13%。  而未使用额度的客户活跃度低,会令银行的服务投入与收益不成正比,降低运营效率。

三是投诉风险。2024 年,盛京银行营业业务投诉宗数高达 2.34 万宗,而 2022 年仅为 3270 宗。两年时间,投诉增加了 2 万宗以上。

在社交平台上,甚至出现 " 避雷盛京银行 " 的相关话题,网友评论称,提前还贷款要找人花钱,还得排队。

在黑猫投诉平台上,共有 610 条投诉中包含搜索词 " 盛京银行 ",其中包括违规收担保费、借款利息高、暴力催收等方面。

相关公司:盛京银行 hk02066

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