作者:邱道长
编辑:鸟哥笔记编辑部
真正有用的营销,从来都是 " 有用 " 先于 " 花哨 "," 有效 " 胜过 " 高大上 ",是能精准戳中用户痛点、实实在在带来转化的策略。
街头大排档,比星级餐厅的精致摆盘让人更有食欲。
当下营销领域,传统硬广逐渐失效,深谙消费心理与平台规则的玩家们,正在通过水下种草,玩转小红书,闷声发财。
这篇文章,把那些套路说给你听。
洞悉人性,见招拆招
1、差评与避雷贴:用焦虑制造信任
近期央视新闻报道,好多直播电商平台的差评区里,充斥的竟然都是各种好评。
避雷、差评,人性趋向于看这些内容。
利用他人的焦虑然后割韭菜,正是现在社会的一种常用手段。
消费心理学中的 " 损失厌恶 " 理论表明,人们对负面信息的敏感度是正面信息的 2 倍以上。小红书上的 " 避雷贴 " 和 " 差评笔记 " 正是利用这一心理,通过制造焦虑吸引用户关注。
正面的笔记大家都觉得是软广,不爱看,那就标题党,在封面写上大大的避雷,差评,引发好奇心。
但所谓 " 差评 ",差的点无关痛痒,里面夸产品好的内容,反而可能引起消费者的购买意愿。
例如,一篇标题为《XX 面膜烂脸实录!这些成分千万避开》的笔记,表面是揭露产品缺陷,实则通过 " 无关痛痒的差评点 "(如包装不够精致)带出对竞品的隐性推荐:" 但同价位的 XX 品牌就完全没这个问题,成分温和到孕妇可用 "。做母婴的产品,一定是强调 " 健康无安全隐患 " 的。
这种 " 负面包装 + 正向引导 " 的组合,既能规避平台对软广的限制,又能通过用户的 " 自我验证 " 心理强化购买意愿。
来源:小红书
这种避雷帖,往往有以下几个特点:
· 差评点选择:聚焦非核心功能(如包装、物流),避免触及产品核心缺陷
· 好评植入:通过对比、场景化描述(" 我闺蜜用了三个月,皮肤真的变透亮 ")实现隐性种草
· 主观表达:不使用绝对化表述(如 " 最烂 "" 千万别买 "),采用主观体验式语言(" 个人感觉 "" 仅供参考 ")
但这种玩法近来已经有点泛滥的趋势。
2、起昵称:绕过平台监管的关键词游戏
近来随着平台严打,带有品牌词的 " 水下笔记 " 的效果越来越差。
一方面,流量分发规则正在发生变化,产品种草内容占比过高的笔记,都会影响笔记流量;
另一方面,小红书品牌扣分规则政策收紧,软广带来的隐患风险越来越大。
那就见招拆招,对症下药,和平台玩 " 关键词 " 的游戏,绕过监管。
品牌词不行,就用昵称词来替换,然后用 " 品类词 + 昵称词 + 技术词 " 的组合构建替代关键词体系。
护肤品牌用 " 发光瓶 "、" 黑绷带 " 带来美好体验,球服品牌用 " 踢不烂 "" 凉皮 "" 粉底液 " 来加强用户感受,家电、3C 产品用白月光、雅川青、霞光紫这些颜色名替代复杂的型号。
昵称,既帮助品牌词规避平台审核,又植入自身品牌的核心技术,更能提升自身产品的技术含量从而打造溢价。
来源:蒲公英帮助中心
3、金字塔横测:已经被限制的超火玩法
过去可以在小红书搜到很多横测笔记,大多是金字塔形的。
任何品类都可以搞个排行、型号对比图,对标王者荣耀的等级(王者、钻石、黄金、白银、青铜),或者对标奢侈品的等级(顶奢爱马仕、蓝血红血、落寞贵族、小资轻奢)。
大多用户很喜欢这种帖子,觉得降低他们的了解门槛。
但对小红书平台而言,这种形式涉及恶意对比、拉踩。
现在,小红书已经针对横测笔记发布了合规转型指南,素人发布横测会被限流,需要蒲公英报备,对于有争议的内容还要提供报告和数据。
其实,品牌方也很喜欢这样的形式。
品牌一般会找一个全网认知、销量 Top1 的品牌(例如小米)或者进口高价品牌(例如戴森)作为竞对,把金字塔的顶端给他,自己的品牌或产品放在第二排。
引导评论区置顶询问 "XX 品牌怎么样 "," 值得入手吗 " 引导大家开始关注到这个比较新的品牌。
然后做好二级评论管理。
这种形式爆文率高,转化(至少二次搜索率)也高,真正带动不少小品牌,让他们通过小红书闷声发财。
系统性的运营策略
小红书这种水下种草的小技巧,本质是对平台规则、消费心理与商业逻辑的精准把控。
在小红书平台与品牌方们斗智斗勇的过程中,我们可以看到小红书平台一直在进化。
真正的高手,成功的水下种草,最终都要回归到 " 为用户创造价值 " 的本质。
品牌方可以找到自己的应对策略,测试新营销模式,筛选高转化形式。
1、你的竞争优势
小红书本质上,是通过制造情绪波动来达到卖货的平台。
你展露自己的哪一面,就会抓住怎样的人群。
所以,先清楚自己有什么优势,想要获取什么样的流量。
在小红书上,品牌可以从三个维度明确自身定位:
①货源优势型:
这类产品大多是标品,没有差异,盈利多是通过极致性价比走量。
这类产品以搜索词运营为主。通过关键词相同,但价格更低的策略,抓取性价比敏感型流量。
搜索系统的布局主要就是搜索页面的笔记能排名靠前,但排名靠前并不是依靠人为干预的互动量,而是依靠关键词。
在小红书上优化关键词和选择有流量但竞争小的词很重要。这些方法论业内已经有很多分享。
②营销优势型:
没有产品优势,也没有价格优势,
那就把自己包装成美国品牌、新加坡品牌、香港品牌。在当地注册,其他业务无论是产品生产制造或营销售后都来源于国内。
或者拍很多好看的图,吸引对视觉有更高要求的小红书用户们。
Rinoart 若奈是小红书一个家居装饰品牌,就包装成美国的品牌,拍摄很有品味的图,给产品的命名很高雅,直播过程中主理人对产品的讲解也是对着 PAD 念凹文艺范的台词。但其实产品更多是打版,也并非美国品牌。
来源:小红书 Rinoart 若奈
除了家居产品,服装品牌也很合适这种方式。
③产品优势型:
这类型产品是剑指行业领导者位置的。公司的强项在于产品、技术研发,通过自身实力建立技术壁垒。这种产品适合找到自己的词路,用技术差异点去吸引用户。
不同品牌模式需匹配差异化词路策略,实现资源效率最大化。
2、自己品牌的词路玩法
小红书强调场景种草。上文提到的避雷帖,也不是粗暴随意地避雷,而是通过粗铺大量的避雷贴来给自己导流,形成矩阵,创造一个让你的产品在小红书的核心人群形成 " 关键焦虑 " 的点,这个点,往往就是产品地核心技术点。
近年马桶这个品类被赋予越来越多概念,虹吸马桶、轻智能马桶、全智能马桶。
非头部马桶品牌抓住 " 马桶溅水不卫生 " 这个痛点,用「泡沫盾」这个技术词撕开市场缺口。
头部品牌更侧重「虹吸技术」「釉面技术」等传统卖点,而新品牌用一个技术词打穿「防溅水」单一场景,恰好击中 TOTO、科勒等老牌的盲区。
" 泡沫盾 " 的小红书营销,分为三点:
· 场景词锚定需求:" 经期如厕防污 "" 宝宝坐便不溅 " " 产后伤口防护 " 直击细分人群痛点,为技术功能带来满满情绪价值
· 技术词强化差异:对比文突出 " 传统虹吸马桶溅水率 37% vs 泡沫盾 0.3%",将核心技术 " 泡沫盾 " 拆解为 " 微发泡技术 ""3cm 泡沫密度 "" 防回流阀设计 " 等次级技术词,通过实验室数据(如 "100 次冲水零溅水 ")建立专业信任。这种拆解既规避平台对硬广的限制,又让用户在搜索 " 马桶防溅原理 " 时自然触达。
· 争议词反驳:针对泡沫盾耗财贵的质疑,用 " 每次 1 毛钱泡沫液 " 的耗材逻辑,又构建 " 初次购买 + 持续复购 " 的商业闭环。
挖掘自己一个核心技术,策划获取一个技术的证书,把技术包装成一个品牌护城河的理念或者 " 噱头 ",产品就形成了自己的护城河。
用一个技术词打穿单一场景的精准打法。营销策略就有了核心模型。
在流量碎片化、用户理性化的当下,要将词路精细化运营与品牌战略深度绑定。
品类词:需求萌芽期的流量入口,通过「横向对比 + 专业测评」 建立品类权威
技术词:信任构建期的专业锚点,通过「技术拆解 + 权威背书」 强化产品差异化
场景词:决策加速期的情感共振,通过「场景重构 + 情感绑定」 缩短决策路径
品牌认知路径本质是用户通过不同关键词建立对品牌的认知网络。结合用户搜索特征,品牌可以构建起自己的词路矩阵,实现从需求唤醒到决策转化的全链路覆盖。
产品模式 | 产品差异 | 路径策略 | 核心词路 | 内容策略重点 |
货源优势型 | 无差异 | 搜索 | 品类词 + 价格对比词 | 性价比评测、价格锚定 |
营销优势型 | 一般性差异 / 中等价格 | 内容系列 | 品类词 + 技术词 + 场景词 | 技术参数对比、场景解决方案 |
产品优势型 | 高差异 / 高价格 | 信任、认知体系 | 技术词 + 场景词 + 人群词 | 技术壁垒塑造、身份认同绑定 |
3、评论区:转化的最后一公里
评论区是转化的关键。
Z 世代消费者已形成 " 搜索 - 对比 - 验证 " 的决策路径。调研显示,超过 70% 的小红书用户在看到种草内容后,会通过搜索关键词、查看差评、咨询客服等方式进行二次验证。传统水下笔记中 " 虚假好评 "" 夸大功效 " 等套路,在用户的主动验证下极易暴露,反而损害品牌信任。
品牌可以通过「高频词挖掘 + 话术引导」 实现二次种草。
· 评论预埋:发布后 15 分钟内用小号发布引导性评论,话术设计可以围绕购买场景、使用场景,如 " 求链接 "" 用过的说下真实体验 "" 这个功能怎么用 "" 这个功能真的比(原来的功能)更好吗?"" 这个功能能用来做 XXX 吗?"
· 私域导流:通过 " 私信领取优惠券 "" 加群解锁隐藏福利 " 等方式,将公域流量沉淀为私域资产
· 评论区 KOC 培养:筛选高频互动用户,提供免费试用或佣金激励,使其成为品牌的 " 自来水 ",邀请用户在自己账号发布内容
总结
小红书这套模式的本质,是通过营销放大产品。让一些新品牌被看见,被高看。
小红书平台商业价值高,人们非常愿意在上面接受种草。
尤其是存在一定技术门槛的行业,用户已经开始养成在小红书上学习功能特点了解型号的习惯。
营销人要学习品牌营销策略的核心底层逻辑,也要了解现在市场上的流行玩法。
但野路子也并非长久之计,平台会变,所以小红书平台一直倡导从野路子铺量转向真实价值输出。
无论如何卖货,品牌要让产品的品质对得起价格,也要通过合规内容建立长期品牌壁垒。
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