7 月 10 日上午，公安武清分局交管支队东马圈大队交警任术义和同事们在大东公路沿线执勤时，看到路边空地上有位面露疲惫的老人正在歇脚，他立即跑上前去询问情况。原来，老人手机丢失，因为年事已高，也无法准确提供家属电话号码、家庭住址等信息，交警通过只言片语判断老人应是老人独自外出，天气炎热体能消耗较大无法返家，只能暂时坐在路旁等待。

" 您别着急，一遍不对，咱们接着试，总能联系上！" 任术义始终耐心引导老人回忆家属的手机号码，多次尝试，终于与老人的老伴儿取得了联系。因为电话那边也是老人，交警放缓语速，调高手机音量，详细告知对方老人所在位置。家属表示将尽快到达接老人回家，任术义确认老人身体没有不适状况后，先是将老人安排在树荫下稍事休息，又将一瓶水塞进老人手中，为老人解渴纳凉，安排妥帖后才重新投入到交通指挥疏导工作中。