【CNMO 科技消息】近日，有汽车博主在社交媒体上爆料称，重庆星顺奔驰 4S 店疑似 " 跑路 "，导致多名车主购买的终身保养服务失效。该博主透露，其表妹在重庆星顺奔驰购车时随车购买的终身保养已 " 打了水漂 "，并公布了一张 " 奔驰维权 " 群聊截图，显示群内成员超过 50 人，聊天记录中疑似提到 " 星顺账上已经没有（钱）"。

奔驰汽车

据 CNMO 了解，重庆星顺汽车有限公司成立于 2001 年 5 月，注册资本 9500 万元，是重庆首家梅赛德斯 - 奔驰品牌授权销售及服务中心，现隶属于广汇汽车服务股份有限公司。公开资料显示，该公司总部位于重庆市两江新区金渝大道，主营奔驰新车销售、售后服务和零配件供应。

然而，此前便有财务数据暴露了该公司的经营困境。据广汇汽车服务集团股份公司 2024 年 4 月公告，截至 2023 年 12 月 31 日，重庆星顺资产总额为 46930.42 万元，负债总额达 25025.04 万元，净利润为 1586.14 万元；但到 2024 年 3 月 31 日，负债总额激增至 34676.88 万元，净利润骤降至 133.02 万元，显示资金链紧张。更早的 2023 年第三季度数据显示，公司净利润已出现亏损，达 -155.29 万元，资产净额缩减，经营压力加剧。

此次 " 跑路 " 风波直接影响了车主的终身保养服务。奔驰全生命周期无忧保养服务通常包括固定周期配件更换，但随着星顺疑似停业，这些承诺 " 打了水漂 "。维权群聊天记录显示，车主们质疑公司账上资金耗尽，无法兑现服务。

今年 2 月，有视频主播透露，奔驰厂家正施压解决问题，但具体进展尚不明确。