7 月 14 日，有网友发布自己乘坐列车时，车内显示屏显示 " 车外温度 52 ℃ " 的照片，感叹 " 西安的天气有没有人管管 "" 这真的是人类可以生存的温度吗 "。

同日，12306 一位客服称，一般情况下（车内显示屏显示的车外温度）测量的是列车外部的温度，可能因为温度计所在的位置被太阳晒得温度比较高。" 可能不一定准确，准确的气温还是要看天气预报，不能以这个为参考。" 他说。

上述客服还称，虽然这两天陕西确实比较热，但气温并没有 52 ℃那么高，最高为 40 ℃左右。" 大家可以放心，列车内是有空调的，车内的气温为二十多摄氏度。" 他说。

来源 九派新闻

编辑 段筠 /编审 李枫 /签发 蒲谋