天津北方网讯：在国家税务总局天津市河北区税务局办税服务厅，" 小北工作室 " 已成为解决纳税人疑难问题的 " 快速通道 "。天津市智德财务信息咨询服务有限公司办税人员张先生深有感触：" 以前遇到增值税申报比对异常，需要在办税服务厅、税源管理所之间来回跑，现在在‘小北工作室’，几分钟就解决了。"

据了解，为打造公平法治的税收营商环境，推动 " 高效办成一件事 "，天津市税务部门以办税服务厅职能转型为契机，启动流程再造系统工程。以 " 难事专办、把事办成 " 为目标，河北区税务局设立 " 小北工作室 "，组建专业团队，专门受理窗口无法完成或需多部门联动解决的疑难问题。

河北区税务局工作人员陈欣欣介绍，以张先生遇到的申报比对异常为例，改革前纳税人需填写《比对异常转办单》经多部门流转审批，流程复杂耗时。流程优化后，由集中处理岗直接办结，实现 " 受理 - 审核 - 办结 " 全流程一站式服务，无须跨部门流转，大大节省了纳税人办税成本。

据悉，河北区税务局秉持由 " 分散化 " 向 " 集约式 " 转变的工作理念，持续优化与税收征管改革目标相适配的流程。目前，该局已实现 61 个基础事项办审一体处理。（津云新闻记者   马立杰）