为持续优化营商环境，深化 " 放管服 " 改革，切实解决企业排污许可证到期 " 忘续 "" 难续 " 等问题，保障企业合法合规稳定生产，铜川市生态环境局耀州分局创新推出 " 排污许可到期月提醒 " 机制，将 " 被动受理 " 转为 " 主动服务 "，实现服务关口前置，多措并举护航企业 " 无忧续证 "。

精准摸排，建立 " 到期预警 " 清单

依托 " 全国排污许可证管理信息平台 " 及内部监管数据，对辖区所有持证排污单位进行系统筛查，重点梳理许可证即将到期的企业名单，建立 " 排污许可到期预警企业清单 "，实行动态更新管理。以月度为单位开展常态化提醒，分类精准施策：对排污许可证到期延续提前 2 个月提醒，对排污登记表到期延续提前 30 日提醒，确保提醒无遗漏、全覆盖。

多元协同，打造 " 温馨提醒 " 服务

构建 " 多元化、立体化 " 提醒服务网络，形成 " 点对点告知—线对线沟通—面对面提示 " 的服务链条。一是通过企业执法监管工作群、短信平台等，向预警清单内的企业及环保负责人精准发送 " 到期温馨提醒 "，明确告知到期日期、续证时限等关键信息；二是安排专人通过咨询专线，对重点企业及首次续证企业主动电话沟通，实时解答疑问；三是在局业务科室设立排污许可业务受理点，印发 " 排污许可续证 "" 排污许可延续登记 " 政策指引页，对前来咨询的企业主动开展提示和引导。

数字赋能，" 无忧续证 " 指南

针对企业对续证流程不熟悉、材料准备不清晰等难题，打造 " 环评排污助企通 " 二维码政策问询交流平台。平台内设 " 排污速了解 " 板块，构建掌上续证政策支持体系，精心制作排污许可证延续申请操作流程图解、材料清单及申请模板等内容，同步畅通线上线下咨询渠道，让企业续证有章可循、登记有规可依。

自 " 排污许可到期月提醒 " 机制推行以来，通过细化服务举措，已累计发送提醒信息 10 余条、开展电话沟通 20 余次、提供线上线下指导 20 余家次，有效规避了企业因排污许可证过期可能面临的违法风险，让续证过程更高效顺畅，为企业合法合规运营筑牢了保障防线。

来源 / 市生态环境局耀州分局