7 月 17 日，在美团举办的骑士节现场，美团核心本地商业 CEO 王莆中表示，非常感谢骑手伙伴们与美团一道创造美好生活，服务社会民生，同时，美团也将为骑手们尽好责任，扎扎实实、尽心竭力，将把骑手职业打造成 " 收入不错、时间灵活、保障安心 " 的 " 三好职业 "，肩负好社会责任。

  王莆中现场表示：" 承诺美团骑手的收入水平，将永远站稳蓝领第一梯队，让大家跑得带劲儿，日子有奔头。"

  同时，美团宣布今年内将在全国范围推广养老保险补贴，该社保计划预计将覆盖超百万外卖骑手。美团相关负责人还介绍了多方面保障升级，从 7 月 1 日起，骑手 " 工伤险 "，即 " 新职伤 " 已扩展到 17 个省级行政区，为骑手提供意外伤害风险防护网；骑手安全方面，将继续升级事前预防、事中干预和事后兜底的骑手安全体系，骑手安全跑单可获得现金奖励；骑手保障方面，发布一项面向全行业骑手和家人保障的 " 同舟基金 "，包含为骑手家人提供的大病救助，为骑手子女健康和教育准备的 " 袋鼠宝贝公益计划 "。

  骑手服务方面，美团未来三年新建 1000 座 " 骑手之家 "，中华全国总工会将携手美团合作建设落地，并面向全行业开放。7 月 11 日，全国首个 " 骑手之家 " 在湖北武汉正式揭牌，由美团联合生态伙伴建设落地并运营。除了武汉，在各地党委相关部门的指导下，美团已经在江苏、云南、辽宁、广东等多地启动建设。预计到今年年底，全国将有更多 " 骑手之家 " 落地，为更多一线配送骑手提供支持。