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毛利率超80%!酒旅太赚钱,大厂坐不住了?
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本文来源:时代财经 作者:冯恋阁

" 抖音生活服务投入亿级补贴,暑期订酒店 6 折起。"

7 月 15 日,抖音公告,随着暑期旺季来临,抖音将联手优质连锁酒店和文旅热门目的地住宿商家,上线酒店日历房团购、直播特惠通兑券、品牌会员体验券包等产品。

近些年,大厂似乎对酒旅行业格外热情。字节在过去几年已有不少尝试,美团更是已经耕耘出了 " 一亩三分地 ";而今年在外卖领域搅动风云的京东也在前段时间官宣将入局酒旅。

酒旅市场早有携程集团(09961.HK)等 OTA(Online Travel Agency,在线旅行服务)巨头,为何大厂还要选择入局?

80% 毛利的诱惑

大厂为什么要选择酒旅,答案复杂又简单。

酒旅足够赚钱,这是直接原因。

以 OTA" 大厂 " 携程、同程为例,携程 2024 年的营业收入同比增长 19.73%,净利润同比增长 72.08%。2022、2023、2024 年的毛利率分别是 77%、82% 和 81%。2025 年 Q1 的营业收入同比增长 16%,净利润同比与去年持平,经调整 EBITDA 利润率达 31%。

同程旅行(00780.HK)2024 年的营业收入同比增长 45.8%,公司全年经调整息税折旧摊销前利润达 40.5 亿元,经调整 EBITDA 利润率为 23.4%。

而同期,京东集团(JD.O,09618.HK)、阿里巴巴(09988.HK)的营收增长只有个位数,甚至还有少数大厂出现营收、利润下滑的情况。

在居民需求的推动下,酒旅市场的盘子也足够大。

以 2024 年数据为例,去年中国国内旅游人次 56.15 亿,同比增长 14.8%。2024 全年国内游客出游总花费 5.75 万亿元,同比增长 17.1%,创历史新高。

(图源:图虫)

据东吴证券,2025 年中国在线旅游市场交易规模预计突破 1.7 万亿元。

如果深入市场细看,会发现酒旅行业目前存在的痛点,确实有互联网大厂填补的空间。

分食万亿市场

今年,在酒旅赛道,字节、京东、美团都各有部署。

官宣发布亿级补贴的同时,字节宣布将联合华住集团、凯悦集团、保利酒店、首旅如家、锦江酒店、欢朋酒店、亚朵集团、北京诺金国际等酒店集团,为抖音用户推出 6 折起订房优惠;邀请多家连锁品牌酒店,在抖音生活服务开展官号日播及集团矩阵号、职人号直播,直接在直播间为消费者答疑等。

事实上,字节并不是首次进入酒旅行业。

2021 年 1 月抖音生活服务业务正式启动后,字节就在酒旅行业有所布局。

抖音酒旅的吸引力,或许来自高用户量和低佣金。用户量自不必说,2022 年 5 月,抖音平台更新了《软件服务费政策》,明确酒旅商家入驻抖音的佣金率是 4.5%,比当时美团、携程都低。

2022 年,抖音推出酒旅行业首个 IP 长隆万圣节 & 抖音心动大牌日。2023 年,抖音推出酒旅大促 IP" 好好旅行节 " 活动。据抖音官方数据,五万余酒旅商家参与此次 " 好好旅行节 " 活动,交易总支付达 200 亿元 +,其中,通过抖音达人带货交易总额突破 114 亿元,暑期旅行订单支付同比增长率高达 465%。

虽然具体规模尚不清楚,但此前,据媒体报道,抖音 2023 年酒旅动销商家数量同比增长近 7 倍,支付 GMV 同比增长 300 多倍。

" 字节依赖流量变现亟需新场景,酒旅可串联内容(短视频 / 直播)与交易,完善商业闭环。" 天使投资人、资深人工智能专家郭涛指出。

本地生活老玩家美团(03690.HK)近年来的酒旅业务表现也相当亮眼,美团 2024 年全年财报显示,其核心本地商业分部(包括到店、酒店及旅游业务)的收入为 2502 亿元人民币,同比增长 20.9%。值得注意的是,2024 年年报显示,美团餐饮外卖板块的毛利率是 28%,到店、酒店及旅游板块的毛利率有 87%。

今年 5 月,美团与万豪发布联合会员,为会员群体提供 " 住宿 +" 等一站式旅游服务。

6 月,美团还发布国内首个酒店商家端 AI 工具—— " 美团既白 " 服务商家,从高效获客、长效经营、重塑服务三方面出发,帮助酒店从业者从经验决策转向综合数据决策,提高客人入住环节满意度。

而在美团 APP 本身,公司也在发掘自家会员的酒旅需求。

美团旅行调研数据显示,96% 的铂金及以上会员群体有酒店住宿需求,其中,95 后黑钻会员中的酒店住宿需求占比远高于其他年龄段,占比高达 98% 以上,是高星酒店最有潜力的新消费用户。

京东做酒旅的消息发酵一月有余,但具体的业务还在 " 犹抱琵琶半遮面 "。

在 6 月一场小范围讲话中,京东集团董事局主席刘强东表示京东要切入酒旅业务,将酒旅行业的成本降低至原有水平的三分之一,并用一句话概括了业务模式," 京东做所有业务只围绕供应链。"

讲话次日,京东旅行就发布了《致全体酒店经营者的一封公开信》,宣布 "0 佣金 " 政策,正式进军酒旅行业。

时代财经注意到,在 BOSS 直聘上,京东释放出了包括酒旅支付产品经理、后端开发工程师等多个酒旅相关岗位,月收入区间在 20-70K。其中,月薪 50-70K(19 薪)的酒旅系统架构师的招聘页面,要求求职者有至少两年酒旅行业架构经验,携程,美团优先。

(图源:BOSS 直聘)

互联网分析师张书乐指出,对京东而言,随着 B2C 的存量市场见顶,京东急需在新领域 " 拓荒 ",因此酒旅、外卖、即时零售等 O2O 领域就成为了它的新战场,并可以通过自身在 B2C 领域品质电商的口碑,让消费者形成一种优质选品的消费心智。

时代财经就目前订单量、未来愿景等问题采访京东,截至发稿未获回复。

但是,酒旅的万亿大蛋糕或许没那么容易分食。

交银国际预测,2024 年携程在 OTA 行业市场份额为 57%;美团、同程分别占比 15%、13%,剩下的市场份额则为飞猪、抖音等平台瓜分。

那么,作为后来者的大厂,做酒旅的机会在哪,又会有怎样的风险?

" 酒旅本身也是电商的边缘领域,是京东等企业可以试错的范畴。" 但张书乐也提示,如果没有探索出在线旅游的新颖模式,真正重新塑造用户心智,只会和当下进入外卖一样,变成该领域多一个选择和新一家服务前台。

郭涛指出,酒旅市场将呈现 " 多强并存、错位竞争 " 格局。在他看来,新玩家聚焦垂直领域,胜算更大。短期内,新入局者难以突破 OTA 的资源壁垒与服务沉淀,更可能通过细分创新(如文旅直播、小众目的地开发)优化行业利润率,而非全面占领份额。" 最终,谁能更快补齐供应链短板并实现‘流量 - 交易 - 服务’全链路优化,谁更有机会突围。" 他坦言。

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