OpenAI 与微软所拥有曾经 " 科技界最好的兄弟情谊 ",似乎终究要变成过眼云烟了。就在当地时间 7 月 16 日,OpenAI 方面宣布将采用谷歌的云基础设施为其广受欢迎的 AI 智能助手 ChatGPT 提供支持,从而也打破了该公司对于微软 Azure 的依赖。
来自 OpenAI 的庞大需求被谷歌分流,也就意味着 Azure 未来的业绩恐怕不会太好看。可屋漏偏逢连夜雨,微软 CEO 萨提亚 · 纳德拉要头疼的不仅仅是云计算业务可能面临的挑战,Office 这个基本盘也将迎来 OpenAI 的冲击。近日有消息显示,OpenAI 正在为 ChatGPT 开发对标 Excel 和 PowerPoint 的新功能。
有知情人士透露,上述功能将会在 ChatGPT 搜索栏下方添加专用的按钮,用户可以使用自然语言提示词来生成和编辑电子表格和演示文稿。比如 " 使用公开可用的财务文件为苹果公司构建贴现现金流分析 ",或是 " 制作一个展示台积电资本支出成本如何随时间变化的演示文稿 "。
据悉,OpenAI 希望用户能够直接在 ChatGPT 中创建与 Excel、PowerPoint 兼容的电子表格和演示文稿,并且无需打开微软的应用程序也可以创建和使用专业级别的编辑工具。相比于原版的 Excel、PowerPoint,ChatGPT 版本电子表格和演示文稿似乎唯一欠缺的就只有文件存储系统了。
事实上,OpenAI 不仅想在 ChatGPT 里复刻 Excel 和 PowerPoint,而是要打造一套集多人实时文档编辑、内嵌聊天窗口、会议转录与任务管理等功能于一体的 "AI 版 Office 套件 ",使得用户无需跳出,只需要在 ChatGPT 里就可以完成从文档撰写到团队协作的全流程。
当然,OpenAI 并不是为了颠覆 Excel 和 PowerPoint,而是他们洞察到了企业服务软件从在线化、协作化、通用化到智能化的发展路径,从而试图抢占 AI 办公这块高地。
在过去两年的时间里,微软基于 OpenAI 的 GPT 模型打造了 Copilot,并将其深度集成在 Word、PowerPoint、Excel、Outlook 等 " 办公全家桶 " 里。根据微软方面在去年 Microsoft Ignite 上的说法,已有近 70% 的《财富》500 强企业选择 Microsoft 365 Copilot。
Copilot 成为职场的得力 AI 助手,减轻人们的工作负担,也已经不是微软的自夸、而是正在发生的现实。用户希望只专注于重要工作,但事实上我们 80% 的时间都被琐碎的工作占据,Copilot 的出现就让大家能从琐碎的日常工作中解放出来。
用户只需打开 PowerPoint、选择正在编辑的演示文稿,然后点击幻灯片上方的 Copilot 按钮,即可通过文档和提示语快速生成 PPT,甚至还可以要求 Copilot" 向这张幻灯片添加动画 ",或是 " 将幻灯片应用现代风格 "。而在 Excel 的展示中,用户只需轻点 Copilot,在不需要输入公式的情况下,只需几秒钟就可以完成数据趋势分析,并制成专业的可视化数据图。
提升员工的工作效率、并驱动业务流程转型,这就是微软 Copilot 在企业级市场得以攻城略地的关键。
虽然 OpenAI 一直希望打开企业级市场,却始终无法破局。早在 2023 年,OpenAI 就推出 ChatGPT 企业版,针对企业用户提供定制化的解决方案,其中覆盖客户服务、内容生成和数据分析等场景,但直到 2025 年 2 月,其付费用户才达到 200 万。
对于当下的 OpenAI 而言,他们的两大核心营收支柱都陷入了麻烦。其中,ChatGPT Plus 订阅服务的付费渗透率难以迈过 5% 大关,而 API 业务则承受着来自谷歌、Meta、Anthropic、xAI 的挤压。更为致命的是,OpenAI 现在还面临着巨大的外部压力,来自 Meta 的 " 挖人行动 ",几乎成为了自 2023 年 11 月 " 宫斗 " 事件以来该公司面临的最严峻危机。
为了扭转在 AI 赛道竞争中的不利局面,Meta 方面从 6 月开始就大刀阔斧地重组人工智能业务,并开出天价薪资招募相关人才。作为 AI 领头羊的 OpenAI 首当其冲,扎克伯格甚至用 "BOSS 直聘 " 的方式一周内挖走了他们至少 7 名核心研究员,逼得后者被迫宣布 " 停摆 ",为管理层处理人才保留策略留出时间。
在 The Information 去年那篇 OpenAI 亏损 50 亿美元的报道中就已经指出,人力成本是其亏损的关键。而 Meta 的这一通操作下来,OpenAI 的运营成本就又要水涨船高了。为避免人心浮动,OpenAI 方面承诺调整薪酬体系,使得其本就脆弱的财务状况更加雪上加霜。
如此一来,即使冒着与微软翻脸的风险,OpenAI 也不得不做 AI 办公,将 ChatGPT 的影响力从消费级市场扩展到企业级市场。只不过 OpenAI 想要实现这个目标,可能也并不容易。纵观微软 Copilot 所取得的成绩,可以只通过通用界面就让用户使用 AI 技术,以及在传统 Office 套件中即可体验 AI 能力,无疑才是企业级用户拥抱它的关键。
可 OpenAI 的做法恰恰相反,他们是要在 ChatGPT 这个 AI 软件里嵌入传统软件的能力,这可能就会在无形中让不少传统企业望而却步。毕竟使用微软 Copilot,企业就不需要额外花费成本培训员工,而换用 ChatGPT 则需要教会员工如何正确的使用才行。
所以 "AI 版 Office" 尽管看起来很美,可 OpenAI 想要将它真正落地可以说是一点也不容易。
【本文图片来自网络】
登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦