中国网财经 7 月 21 日讯 国务院新闻办公室今日上午 10 时举行 " 高质量完成‘十四五’规划 " 系列主题新闻发布会，交通运输部部长刘伟和国家邮政局局长赵冲久、中国民用航空局局长宋志勇、国家铁路局副局长安路生介绍 " 十四五 " 时期加快建设交通强国成效，并答记者问。

中国民用航空局局长宋志勇回答记者提问 ( 中国网 伦晓璇 摄 )

以下为文字实录

记者：航空服务与旅客的出行体验息息相关，请问 " 十四五 " 期间民航在航空服务能力方面有哪些提升？谢谢。

宋志勇：谢谢您的提问。先介绍几个数据，在 " 十四五 " 期间，我国约有 3.5 亿人乘坐飞机出行，目前航空人口的数量已达到 4.7 亿，成为全球航空人口最多的国家。去年民航旅客运输量超过了 7 亿人次，预计今年有望超过 7.7 亿人次。我们坚持以服务国家战略、服务人民出行、服务经济社会发展为出发点和落脚点，全方位增强民航服务保障能力。近几年，我想大家可以明显感受到以下几个方面：

一是我们的基础设施越来越完善了。" 十四五 " 期间，民航每年投入到基础设施建设的资金都超过 1000 亿元，成都天府、青岛胶东等一批现代化机场先后建成投运，京津冀、长三角、粤港澳、成渝四大世界级机场群建设已经初具规模。预计到今年年底，民用运输机场总数将达到 270 个左右。除了地面设施外，我们还加强空中通道的建设，京昆、广兰、沪兰、沪哈、中韩、京广等多条空中大通道全面建成，有效缓解了航班快速增长带来的空域紧张问题。

二是我们的航线航班密度越来越高了。" 十四五 " 以来，我们不断完善国际航空枢纽功能体系，优化完善航线网络布局。2024 年，国内航线达到 4513 条，通航城市 264 个，目前，航空服务已经覆盖了全国 92.6% 的地级行政单元、91.2% 的人口。国际方面，国际航线执飞城市对 824 个，通航境外 83 个国家的 213 个城市，大家出境游有了更多的选择。

三是我们的服务品质越来越好了。" 十四五 " 期间，我们大力提升运行效率，航班正常率保持在较好水平；千万级机场航班近机位靠桥率提升至 83.8%，上下飞机更加便捷。我们会同铁路企业不断完善全流程空铁联运产品，目前已有 22 个运输机场和火车站实现基础设施 " 硬联通 "，6 家航空公司与铁路 12306 平台实现系统双向 " 软联通 "。同时，我们大力推进智慧化服务，国内旅客自助值机占比超过 7 成，具备无纸化便捷出行能力的运输机场超过 260 家，机上 WIFI 使用越来越广泛，旅客云上生活越来越丰富。

这里我还想强调，安全是民航的生命线，我们始终把旅客安全作为航空服务的重中之重，牢固树立安全发展理念，严格落实安全生产责任，加强生产运行组织，确保航空运输安全。当前正值暑运旺季，也是大家出行高峰期，航班量大，天气复杂，我们将进一步强化安全管理，抓好生产运行组织，全力以赴做好暑运保障，确保旅客平安顺畅出行。

谢谢！